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Plan d'action
Analyser
Etablir un état des lieux
Dresser la liste des tâches à traiter
Déterminer le degré d'importance
Définir les objectifs
Formaliser le(s) critère(s) de réussite
Evaluer le délai
Chercher les pistes d'amélioration
Conduire
Réaliser
Communiquer
Suivre l'avancement
Contrôler le respect des engagements
Construire
Planifier
Budgeter
Évaluer les risques
Déterminer les indicateurs
