Комплексные программы повышения эффективности дилерских центров

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Комплексные программы повышения эффективности дилерских центров by Mind Map: Комплексные программы повышения эффективности дилерских центров

1. Консалтинг – индивидуальное предложение и уникальная программа развития для каждого дилерского центра.

1.1. Направления

1.1.1. Продажа новых автомобилей

1.1.2. Прием и продажа автомобилей с пробегом

1.1.3. Развитие бизнеса Finance & Insurance

1.1.4. Организация эффективного СТО

1.1.5. Digital как драйвер авто бизнеса 4-5 поколения

1.1.6. Организация клиентской службы

1.2. Этапы

1.2.1. Анализ отчетности бизнеса

1.2.2. Аудит бизнес – процессов и инструментов

1.2.3. Подготовка индивид-ой программы развития ДЦ

1.2.4. Тренинги для персонала всех уровней

1.2.5. Консалтинг и коучинг на территории ДЦ

1.2.6. Анализ мероприятий и подготовка отчетов

1.3. Результат

1.3.1. Внедрение изменений и повышение эффективности работы ДЦ. маржинальная прибыль 15 % в течение 3- мес.

2. Обучение персонала дилерских центров.

2.1. Повышение квалификации руководителей через лучшие практики в авто бизнесе

2.1.1. Форматы

2.1.1.1. Семинар – интерактивное обучение на основе анализа бизнес- кейсов

2.1.1.2. Вебинар – он- лайн обучение на основе изучения практических кейсов

2.1.1.3. Бизнес – завтрак – интерактивное обсуждение инноваций и трендов отраслевого рынка

2.1.2. Темы

2.1.2.1. Marketing +Digital Marketing

2.1.2.2. Авто с пробегом: от трейд - ин до автономного бизнеса

2.1.2.3. Продажи: совокупный доход и повышение конверсии

2.1.2.4. Сервис: Удержание клиентов. Рост дохода на VIN в год

2.1.2.5. F&I: Основной драйвер прибыли роста в 2018 г.

2.1.2.6. Финансы для не финансистов: управленческий операционный учет и отчетность

2.1.3. Результат

2.1.3.1. Развитие персональной эффективности

2.1.3.2. Развитие бизнес – мышления

2.1.3.3. Повышение компетенций и отраслевых знаний

3. Обучение собственников бизнеса и руководителей ДЦ

3.1. «Академия менеджмента» - специальный проект, синтез академических и практических знаний и навыков на основе изучения лучших практик российских и международных компаний.

3.1.1. Результат

3.1.1.1. уникальное преимущество на рынке - новые знания и навыки позволят более эффективно управлять бизнесом, гибко и оперативно влиять, отвечать на вызовы в современном бизнес-пространстве и парадигме отрасли.