1. PROBLEMAS PARA INVESTIGACION
1.1. Sirve para identificar los problemas y saber solucionar los problemas
1.1.1. Cuantitativa y Cualitativa
1.2. Se debe tomar en cuenta los requisitos y necesidades del consumidor para satisfacerlo
1.3. Extraordinarios
1.3.1. Que no pasan a menudo
1.4. Ordinarios
1.4.1. Que pasan casualmente
2. METODO CIENTIFICO
2.1. Investigación Preeliminar
2.2. Justificación de la problematica
2.3. Búsqueda, recolección y clasificación de datos
2.4. Información de ventas
2.4.1. Inteligencia de mercados
2.4.1.1. entorno externo
2.4.2. SIM
2.4.2.1. Sistema Informacional de Marketing
2.4.3. Investigación de mercados
2.4.3.1. Reduce riesgos hasta un 99.9 %
3. ORIGEN
3.1. Surge en el siglo XIX En Estados Unidos Pensilbania
3.2. México surge en los años 50´s y 60´s
3.3. Investigación para una mejor toma de dicisiones
4. INVESTIGACION DE MERCADOS
4.1. Básica
4.1.1. Tiene como finalidad la obtención de información para ir construyendo una base de conocimiento
4.2. Aplicada
4.2.1. Resolver un determinado problema o planteamiento específico en campo
4.3. Tipos de investigación
4.3.1. Causal
4.3.1.1. identificar las relaciones de causa y efecto entre las variables
4.3.2. Exploratoria
4.3.2.1. controlar las variables que puedan influir de alguna manera sobre las hipótesis y expectativas planeadas para el producto
4.3.3. Descrictiva
4.3.3.1. Describir las características de la población o fenómeno que se estudia.
4.3.4. Predictivo
4.3.4.1. La finalidad de este tipo de investigación consiste en llegar a un pronóstico o predicción de alguna medida de interés para el investigador.