Comunicación oral y escrita de la relaciones interpersonales

1. Funciones

1.1. Apelativa

1.2. Representativa

1.3. Expresiva

2. Clases

3. Formas de comunicación

4. Inmediatas- individuales y colectivas

5. Entrevista- reunión o debate

6. Aspectos importantes.

7. Características

7.1. La voz como elemento básico.

7.2. El mensaje puede ser captado de diferente manera.

7.3. Mensaje claro, breve, cercano y cortez

8. Elementos de la comunicación oral

9. Es necesario tener en cuenta:definición, estructura, énfasis, repetición y sencillez.

10. Mensaje- emisor- receptor- código- canal-contexto- ruido- filtros