Unidad 1 - Concepto de marketing y la psicología del consumidor

1. Historia de la Psicología del Consumidor

1.1. Estudios de diferentes investigadores dio como resultado.

1.1.1. Campañas publicitarias enfocadas en el anuncio y la transacción venta-compra.

1.1.1.1. Factor que influye en el uso elección y compra de productos y servicios.

1.1.1.2. Esto implica un estudio detallado de los medios de difusión y el impacto de los mismos.

1.1.1.3. A finales del siglo XIX la industria que mas se impuso en el mercado fue la farmacéutica.

1.1.1.3.1. Por la implementación de revistas y magazines las cuales tenían como objetivo las mujeres principales compradoras e la industria.

1.1.2. Tras la primera guerra mundial la publicidad fue mas acogida.

1.1.2.1. Dicha publicidad usada para el reclutamieno.

1.1.3. En la segunda guerra mundial gracias a la agencia J. Walter Thompson la publicidad empresarial. Periódicos y revistas.

1.2. Con el pasar del tiempo el arte de vender…

1.2.1. La publicidad se baso en:

1.2.1.1. Adaptabilidad al mercado actual.

1.2.1.2. Estudio del consumidor.

1.2.1.3. captar al consumidor por medio de publicidad llamativa.

2. El consumidor es.

2.1. Persona que compra para satisfacer una necesidad e incluso es denominado por algunos como muñecos de trapo que se dejan manipular por el marketing y las tendencias.

2.1.1. Las características del consumidor son:

2.1.1.1. Lugar y condiciones de vida.

2.1.1.1.1. Las necesidades de cada persona varían de su ubicación geográfica por esto es muy importante realizar este sondeo para dar solución a la demanda actual.

2.1.1.2. Género y edad.

2.1.1.2.1. Sin duda alguna la demanda del mercado varía dependiendo el sexo y la edad por la misma variabilidad de gustos y disgustos.

2.1.1.3. Nivel académico.

2.1.1.3.1. De acá se determina la fabricación de útiles escolares o equipos tecnológicos para el mismo fin académico.

2.1.1.4. Nivel de ingresos.

2.1.1.4.1. de esta manera podrá determinar precios y fabricación de los mismos.

2.1.1.5. Gastos mensuales.

2.1.1.5.1. Acá el consumidor determina la capacidad económica y organiza sus gastos a fines de los productos que le satisfagan.

2.1.2. El consumidor siempre tiene la razon

3. El concepto de marketing.

3.1. Estudio analítico y comportamental tanto de los mercados como de los consumidores.

3.1.1. Esto implica:

3.1.1.1. Desarrollo de estrategias de mercadeo.

3.1.1.1.1. El modulo valor, beneficio y satisfacción.

3.1.1.2. Estudio de la demanda actual de bienes y servicios

3.1.1.2.1. Necesidad, deseo, demanda y transacción.

3.1.1.3. Estudio de medios de comunicación y elaboración de publicidad consumista.

3.1.1.3.1. Se debe ver y estudiar las necesidades humanas en el siguiente orden:

4. La evolución del marketing.

4.1. Evolución que las mismas empresas han tomado en su relación con los mercados.

4.2. Esto depende netamente de la relación de la empresas con el mercado en su constante actualización.

4.2.1. Dentro de se debe tener en cuenta las 5 etapas.

4.2.1.1. Enfoque de producción.

4.2.1.2. Enfoque de producto.

4.2.1.3. Enfoque de ventas.

4.2.1.4. Enfoque marketing.

4.2.1.5. Enfoque social del marketing.

5. El consumidor y la estrategia de marketing.

5.1. Como el consumidor está en constante evolución en sus gustos es necesario:

5.1.1. Realizar un estudio social de los consumidores y atractivos.

5.1.2. LLegar a la mentalidad consumista de la poblacion.

5.1.3. Mantener la contante actualización y promoción de los productos a ofrecer.