1. Experiencia de Usuario
2. Efectividad y Fiabilidad
2.1. Calidad de entorno
2.1.1. Potencialidad: didáctica y pedagógica.
2.1.2. Funcionalidad: Utilidad, experiencia personal.
3. Amigabilidad (usabilidad)
3.1. 1991 Kirakowski, se baso según los atributos.
3.1.1. Atributo Cuantificable Objetiva
3.1.1.1. Eficacia/ errores del usuario
3.1.1.2. Eficiencia/ tiempo empleado por el usuario
3.1.2. Atributo Cuantificable Subjetivo
3.1.2.1. Satisfacción del usuario mediante el uso y aplicación/ usabilidad
3.1.3. Fundamentos para el Diseño multimedia
3.1.3.1. Debe ser entendida en relación
3.1.3.1.1. forma
3.1.3.1.2. Condiciones del usuario
4. Diseño para Masas
4.1. Disposición de diversas propuestas de duseño
4.2. Lladas "versión solo texto"
4.3. Eficacia: Según el modo de empleo
4.4. Facilidad de aprendizaje: Interacción efectiva
4.5. Flexibilidad: Facilidad para usuario
4.6. Robutez; Capacidad de observación del usuario
5. Componentes de Usabilidad
5.1. Electrónica: ebook, Redes Sociales, App.
5.2. Información: Quioscos digitales
5.3. Enseñanza: Interactiva, útil, constante.
5.4. Aplicación: cine, centros comerciales, bibliotecas virtuales, vía pública.
6. Sistemas Interactivos
6.1. Capacidad de memoria
6.1.1. ventanas interactivas, iconos, simplificación.
6.2. Almacenamiento/ Calidad
6.2.1. Incremento convencional, mayor contenido multimedia.
6.2.1.1. CD-ROM velocidad de lectura.
6.2.1.2. DVD mayor información y velocidad.
7. Accesibilidad
7.1. Todo potencial de usuario
7.2. DISEÑO USABLE
7.2.1. Delimita audiencia, diseño concreto, delimitación.
7.3. DISEÑO ACCESIBLE
7.3.1. Diseñado pata diversidad, heterogeneidad de necesidades y acceso.
8. Consistencia y Estandarización
8.1. Intermediario para usabilidad eficaz
8.1.1. Consistencia
8.1.1.1. Fijación de constantes
8.1.1.2. Experiencia del usuario
8.1.2. Estandarización
8.1.2.1. Creación de contenido
8.1.2.2. e- learning
8.1.2.2.1. Dinámico, adaptable al usuario(estándares de especificaciones)