INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS by Mind Map: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Tendencias del marketing

1.1. tendencia 1: contenidos originales:Una de las características más importantes del marketing de contenidos, es la calidad; calidad primero que cantidad. Actualmente, ya no es suficiente la calidad de los contenidos, sino que la tendencia marca orientar nuestros esfuerzos de marketing al contenido original.

1.2. tendencia 2: contenidos que atraen:La tendencia de atraer se refiere justamente a que las personas son quienes buscan a las empresas, pero ya no lo hacen de manera activa a través de sus canales de comunicación o su publicidad, se ha convertido más en una búsqueda de contenidos a través de los cuales esperan conocer más sobre la empresa, si se alinean a sus valores y estilos de vida, si aportan la información que están buscando y si realmente pueden dar solución a sus necesidades.

1.3. tendencia 3: contenidos inteligentes:es que la estrategia debe fundamentarse en la inteligencia de los mismos, hacer un mix estratégico que nos permita desarrollar contenidos a través del business intelligence y de la tecnología.

2. tipos de investigación y sus características

2.1. investigación descriptiva: consiste en plantear los mas relevante de un hecho o situación concreta, sus principales características son: -el trabajo descriptivo se enfoca a dar respuesta al ¿que? y al ¿cual?. - la investigación descriptiva no incluye variables. - permite al investigador resumir las características de varios grupos o medir actitudes y opiniones sobre un asunto. - se ocupa de establecer causas.

2.2. investigación explorativa: este tipo de investigación nos da un panorama o conocimiento superficial del tema. sus principales características son: -investiga problemas del comportamiento humano.- sirve para aumentar el grado de familiaridad con fenómenos relativamente desconocidos. -identifica conceptos o variables promisorias. - el objetivo del investigador es explorar, sondear, descubrir posibilidades,esta prepara el camino para otras investigaciones.

2.3. investigación explicativa: busca explicar las causas que originaron la situación analizada, sus principales características son: -utiliza los métodos de investigación (inductivo, deductivo,sintético y analítico).-responde a la investigación de sus causas del objeto que se investiga.-responde a la definición del objeto de estudio. - se basa en una metodología cuantitativa.

3. Pasos de la investigación de mercados

3.1. paso 1:identificación del problema

3.2. paso 2:planteamiento del objetivo

3.3. paso 3:determinar el grupo de estudio

3.4. paso 4:elegir las fuentes de información

3.5. paso 5:selección de herramientas o instrumentos para recolección de datos

3.6. paso 6: análisis de los datos

3.7. paso organización de resultados y conclusiones