MARKETING

1. 2. Deseo: Querer obtener mas

2. 1. Necesidades: percepción de una carencia

2.1. Necesidades Humanas:

3. 3. Demanda: Poder adquisitivo

4. EL CONSUMIDOR

4.1. Es la persona que presenta ante el mercadotecnia sus deseos y necesidades

4.2. CARACTERÍSTICAS : CONDICIONES GEOGRÁFICAS/DEMOGRÁFICAS

4.3. PROCEDER DEL CONSUMIDOR

4.4. NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: FÍSICAS Y SOCIALES

4.5. 5 HABITOS DE COMPRA

5. ESTRATEGIA DE MARKETING

5.1. El comportamiento del consumidor es el conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan y disponen los bienes con el objeto de satisfacer su necesidades y deseos.

5.1.1. 1. Comportamiento del consumidor

5.1.2. 2. Modelo de comportamiento del consumidor

5.1.3. 3. Tipos de decisión de compra

5.1.4. 4. Procesos de decisión de compra

5.1.5. 5. Evaluación post - compra

6. Es el desarrollo de un producto con unas características propias para un consumidor y por otro lado obtener beneficios para las empresas.

7. IDEAS PRINCIPALES

7.1. 1. Satisfacción del cliente

7.2. 2. El diseño,el precio,el canal de distribución,debe ir conforme a los objetivos empresariales.

7.3. Foco en el cliente, atraer y retenerlos.

7.4. Valor, beneficio y Satistacción

8. ETAPAS DE EVOLUCIÓN

8.1. 1. Enfoque de Producción: Producir máxima cantidad de producto al menor costo

8.2. 2. Enfoque de Producto:Mejorar la calidad del producto es el atributo esencial.

8.3. 3.Enfoque de Ventas: Es producir y luego vender con ayuda de una fuerte promoción , orientación a costo plazo.

8.4. 4. Enfoque Marketing: Las empresas identifican las necesidades de los consumidores y desarrollan productos que satisfacen la necesidad detectada.

8.5. 5. Enfoque Social: Beneficios y rentabilidad de la empresa - Necesidades y deseos de los consumidores - Intereses Públicos y Sociales.