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MARKETING by Mind Map: MARKETING

1. 2. Deseo: Querer obtener mas

2. Es el desarrollo de un producto con unas características propias para un consumidor y por otro lado obtener beneficios para las empresas.

3. IDEAS PRINCIPALES

3.1. 1. Satisfacción del cliente

3.2. 2. El diseño,el precio,el canal de distribución,debe ir conforme a los objetivos empresariales.

3.3. Foco en el cliente, atraer y retenerlos.

3.4. Valor, beneficio y Satistacción

4. 1. Necesidades: percepción de una carencia

4.1. Necesidades Humanas:

5. 3. Demanda: Poder adquisitivo

6. ETAPAS DE EVOLUCIÓN

6.1. 1. Enfoque de Producción: Producir máxima cantidad de producto al menor costo

6.2. 2. Enfoque de Producto:Mejorar la calidad del producto es el atributo esencial.

6.3. 3.Enfoque de Ventas: Es producir y luego vender con ayuda de una fuerte promoción , orientación a costo plazo.

6.4. 4. Enfoque Marketing: Las empresas identifican las necesidades de los consumidores y desarrollan productos que satisfacen la necesidad detectada.

6.5. 5. Enfoque Social: Beneficios y rentabilidad de la empresa - Necesidades y deseos de los consumidores - Intereses Públicos y Sociales.

7. EL CONSUMIDOR

7.1. Es la persona que presenta ante el mercadotecnia sus deseos y necesidades

7.2. CARACTERÍSTICAS : CONDICIONES GEOGRÁFICAS/DEMOGRÁFICAS

7.3. PROCEDER DEL CONSUMIDOR

7.4. NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: FÍSICAS Y SOCIALES

7.5. 5 HABITOS DE COMPRA

8. ESTRATEGIA DE MARKETING

8.1. El comportamiento del consumidor es el conjunto de actividades que las personas desarrollan cuando buscan, compran, evalúan y disponen los bienes con el objeto de satisfacer su necesidades y deseos.

8.1.1. 1. Comportamiento del consumidor

8.1.2. 2. Modelo de comportamiento del consumidor

8.1.3. 3. Tipos de decisión de compra

8.1.4. 4. Procesos de decisión de compra

8.1.5. 5. Evaluación post - compra