INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (Metodología con que el empresario analiza el entorno en que competirá ...

1. Pasos de la Investigación de Mercados

1.1. 1. Diagnóstico de la situación actual de la empresa = Definición del problema o necesidad actual

1.2. 2. Diseño de la investigación de mercados

1.3. 3. Elaboración de instrumentos de recolección de datos

1.4. 4. Definición de la muestra

1.5. 5. Trabajo de campo

1.6. 6. Informe final y resultados

2. Elaborado con base en dos libros de Jorge Eliécer Prieto. Gerencia de ventas: Prieto, Herrera, Jorge Eliécer. Gerencia de ventas, Ecoe Ediciones, 2008. ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/unadsp/detail.action?docID=3201066. e Investigación de Mercados: Prieto, J. (2009). Investigación de Mercados. Capítulo 2. Cómo se hace una investigación de mercados. Pp. 59-99. Bogotá. Ecoe Ediciones. Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=478477&lang=es&site=ehost-live.

3. Tipos de Investigación de Mercados

3.1. Investigación exploratoria

3.2. Investigación evolutiva

3.2.1. Investigación descriptiva

3.2.2. Investigación causal

3.3. Investigación de seguimiento

4. Tendencias del Marketing

4.1. Mercados cambiantes

4.2. Mayor competencia

4.3. Creciente cooperación

4.4. Grupos globales en marketing

4.5. Menor crecimiento demográfico y económico

4.6. Grandes avances tecnológicos

4.7. Cambio en el poder del distribuidor y el minorista

4.8. Fuertes cambios sociales y ecológicos

4.9. Creciente énfasis en el marketing