Solomon capítulo 5

1. Autoestima

1.1. se refiere a la actitud positiva o negativa de una persona hacia su autoconcepto.

2. Yo real y Yo ideal

2.1. cuando un consumidor compara algún aspecto de su persona con un ideal

2.2. El Yo real

2.2.1. una evaluación mas objetiva de las cualidades que poseemos y de aquellas que carecemos.

3. Fantasía: Disminución de la brecha entre los yo

3.1. hay una discrepancia entre el yo real y el yo ideal

3.2. fantasía, cambio de uno mismo inducido en la conciencia, que sirve muchas veces para escapar de problemas.

4. Interaccionismo simbólico

4.1. las relaciones con otros individuos son fundamentales para la formación del yo

5. ¿Usted es lo que consume?

5.1. la gente utiliza los comportamientos de consumo de un individuo para determinar su identidad social

6. El Yo Extenso

6.1. los productos externos que consideramos parte de nosotros conforman el yo extenso

6.1.1. 1. Nivel individual: los consumidores utilizan posesiones personales para definirse.

6.1.2. 2. Nivel familiar: implica la vivienda del consumidor y sus muebles.

6.1.3. 3. Nivel comunitario: los consumidores se describen de acuerdo a la ciudad de donde provienen.

6.1.4. 4. Nivel grupal: apego a ciertos grupos sociales también es parte del Yo.

7. ¿Existe el Yo?

7.1. en la cultura occidental se divide en el yo interno y externo.

7.1.1. en las culturas no occidentales se usa el yo interdependiente.

8. Autoconcepto

8.1. concepto que tiene un persona sobre sus propios atributos y la forma en que evalúa sus cualidades.

9. Múltiples Yo

9.1. tenemos tantas identidades como roles sociales que desempeñamos.

10. Consumo y Autoconcepto

10.1. El marketing de identidad es una estrategia promocional, la cual implica que los consumidores tengan que alterar algunos aspectos de su yo para anunciar la marca de un producto

11. Coherencia entre el Yo y los productos

11.1. elegimos los productos cuando sus aspectos coinciden en algún aspecto del Yo

11.1.1. proceso de ajuste cognoscitivo entre el aspecto del producto y la auto imagen del consumidor.