Marketing Studio Обов'язки

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Marketing Studio Обов'язки by Mind Map: Marketing Studio Обов'язки

1. ВИРОБНИЧИЙ ВІДДІЛ

1.1. Менеджер проектів

1.1.1. Запуск проекту

1.1.1.1. Знайомство з клієнтом і його товаром/послугою

1.1.1.2. Створення карточки клієнта в трелло.

1.1.1.2.1. ДАНІ КЛІЄНТА:

1.1.1.2.2. ДАНІ РЕЗЕРВНОЇ ОСОБИ:

1.1.1.2.3. КІЛЬКІСТЬ ОГОЛОШЕНЬ ТА АККАУНТІВ

1.1.1.3. Створення чату (Клієнт, Менеджер проектів, Копірайтер, Дизайнер фото, Технічний спеціаліст)

1.1.1.4. Надсилання брифу для отримання інформації по товарах на які буде проводитись РК

1.1.1.5. Перевірка інформації яку надіслав клієнт

1.1.1.5.1. Підходить

1.1.1.5.2. Не підходить

1.1.1.6. Створення стратегії РК

1.1.1.6.1. Пропорції на кожну товарну позицію

1.1.1.6.2. Визначення рубрики на ОЛХ

1.1.1.6.3. Пропорції к-сть оголошень на місто

1.1.1.6.4. ??????????????????????????

1.1.1.7. Написання ТЗ:

1.1.1.7.1. Для копірайтера

1.1.1.7.2. Для дизайнера фото

1.1.1.7.3. Для технічного спеціаліста

1.1.1.8. Перевірка прототипу оголошення

1.1.1.8.1. Все добре

1.1.1.8.2. Не добре

1.1.1.9. Перевірка створеної БД

1.1.1.9.1. Все добре

1.1.1.9.2. Не добре

1.1.1.10. БД запущена. Надсилання даних клієнту.

1.1.1.10.1. Надсилаємо дані клієнту:

1.1.1.10.2. Записуємо в трелло початок і закінчення РК.

1.1.1.10.3. Записуємо в трелло скільки часу пішло на створення РК.

1.1.2. Ведення проекту

1.1.2.1. Щоденна перевірка чи вийшла запланова к-сть оголошень.

1.1.2.1.1. Не вийша

1.1.2.1.2. Вийшла

1.1.2.2. Перевірка на збір статистики

1.1.2.2.1. Не вийша

1.1.2.3. Поповнення сім.карт

1.1.2.4. Перевірка чи виходять оголошення які прописані в ТЗ

1.1.2.5. Комунікація з клієнтом. (отримання зворотнього звязку по лідах)

1.1.2.5.1. Задоволений лідів багато.

1.1.2.5.2. Не задоволений.

1.1.3. Збільшення Бюджету РК

1.1.4. Вирішення проблемних ситуацій

1.1.4.1. Заблокували оголошення

1.1.4.1.1. Телефонуємо до менеджера ОЛХ, вирішуємо проблему

1.1.4.2. Заблокували аккаунт на ОЛХ

1.1.4.3. Не опублікувались оголошення

1.1.4.3.1. Вирішуємо з тех. спеціалістом

1.1.4.4. Не правильна інформація в оголошеннях

1.1.4.4.1. Уточнюємо по чиї вині

1.1.4.5. Не має дзвінків

1.1.4.5.1. Перевіряємо переадресацію

1.1.4.5.2. Перевіряємо чи вірно вказаний номер телефону

1.1.5. Делегування задач

1.1.5.1. Не має нових проектів

1.1.5.1.1. Аналізуємо і оптимізуємо активні проекти

1.1.5.1.2. Навчаємось, вдосконалюємось

1.1.5.1.3. Робимо заготовки наперед.

1.1.5.1.4. Генеруємо ідеї як можна покращити результат нашого клієнта.

1.1.6. Навчання нових спеціалістів

1.1.7. Комунікація з менеджером ОЛХ

1.1.7.1. По нарахуванні коштів

1.1.7.2. По видалених оголошенях

1.1.7.3. По заблокованих аккаунтах

1.1.7.4. Отримання статистики

1.1.8. Створення звітів

1.1.8.1. Щотижневі

1.1.8.2. Щомісячні

1.1.9. Оптимізація РК

1.1.9.1. Визначення неефективних оголошень.

1.1.9.1.1. По переглядах

1.1.9.1.2. По дзвінках (можна уточнювати з клієнтом за які товари взагалі не питають)

1.1.9.1.3. ЧАСТІ ПРИЧИНИ НЕЕФЕКТИВНИХ ОГОЛОШЕНЬ:

1.1.9.2. Визначення ефективних оголошень.

1.1.9.3. Заміна неефективних оголошень.

1.1.10. Пропозиції по розвитку і масштабуванні напрямку.

1.2. Копірайтер

1.2.1. Аназіз товарів чи послуг клієнта

1.2.1.1. Аналізуємо конкурентів на ОЛХ/Авито

1.2.1.1.1. Кількість оголошень

1.2.1.1.2. Назва оголошень

1.2.1.1.3. Опис оголошень

1.2.1.1.4. Структура оголошень

1.2.1.1.5. Аналізуємо що можна запозичити в конкурентів, а що не варта писати.

1.2.1.2. Аналізуємо товар/послугу клієнта

1.2.1.2.1. Визначаємо переваги компанії

1.2.1.2.2. Визначаємо переваги продукту

1.2.2. Створення стратегії на назви і опис

1.2.2.1. НАЗВА! Аналізуємо по яких ключових словах споживач шукає товар чи послугу

1.2.2.1.1. Wordstat yandex

1.2.2.1.2. Google планировщик ключевых слов

1.2.2.1.3. OLX

1.2.2.2. ОПИС! Аналізуємо що обов'язково потрібно написати в описі оголошення.

1.2.2.2.1. Отримання базової інформації від клієнта.

1.2.3. Створення прототипу оголошення

1.2.3.1. Створюємо перше оголошення де ми опрацьовуємо Назву, і Опис

1.2.3.1.1. Після створення прототипу надсилаємо на погодження ПМ

1.2.4. Заповнення БД

1.2.4.1. Назва

1.2.4.2. Опис

1.2.4.3. Рандомізація тексту

1.2.5. Делегування обов'язків

1.2.5.1. Якщо багато проектів то делегуємо процеси які часто повторяются.

1.2.5.1.1. Зібрати тех. харектитистики

1.2.5.1.2. Рандомізація тексту

1.2.5.1.3. Редагування опису оголошень

1.2.5.2. Контроль делегованих задач

1.2.5.2.1. За всі делеговані задачі відповідальний копірайтер. Якщо помічник допустив помилку - винуватий копірайтер. Не правильно поставив задачу Не перевірив виконану роботу.

1.3. Фото дизайнер

1.3.1. Отримання фото

1.3.2. Розфасовка фото по папках

1.3.3. Обробка фото

1.3.4. Малювання банера

1.4. Технічний спеціаліст

1.4.1. Запуск постингу оголошень

1.4.1.1. Зарееструвати аккаунти google і на OLX

1.4.1.1.1. Включити всі необхідні фільтри на почті

1.4.1.1.2. Верифікувати аккаунт на ОЛХ через смс

1.4.1.2. Записати інформацію в трелло.

1.4.1.3. Підготування БД

1.4.1.3.1. Створити БД онлайн таблиця гугл

1.4.1.3.2. Налаштувати скріпти

1.4.1.3.3. Заповнити всю необхідну інформацію в БД

1.4.1.3.4. Прописати ID категорії

1.4.1.3.5. Прописати час публікації оголошень

1.4.1.3.6. Прописати міста, імя, номер телефону (Частное/Бизнес) (Нове/Б У)

1.4.1.3.7. Отримати посилання на скріпт щоб прога могла синхронізуватись з БД

1.4.1.3.8. Запустити постинг оголошень з БД через программу

1.4.2. Моніторинг постингу оголошень

1.4.2.1. Кожні 30 хв. моніторимо за допомогою онлайн таблиці чи вчасно виходить зазначена к-сть оголошень.

1.4.2.1.1. Все виходить по плату.

1.4.2.1.2. НЕ виходить по плану.

1.4.3. Моніторинг оновлення оголошень

1.4.3.1. Кожні 30 хв. моніторимо чи виходить по плану запланована к-сть оголошень.

1.4.3.1.1. Виходить.

1.4.3.1.2. НЕ виходить.

1.4.4. Переадресація дзвінків

1.4.5. Переадресація Email

1.4.6. Парсер товарів з інтернет-магазинів

1.5. Помічник для спеціалістів/редактор

2. ВІДДІЛ ПРОДАЖ

3. ВІДДІЛ ПРОГРАМУВАННЯ

4. ВІДДІЛ ВНУТРІШНЬОГО МАРКЕТИНГУ