KİŞİLERARASI İLETİŞİM
by Cengiz Aktaş
1. HERŞEYİN BAŞI
1.1. EMPATİ
2. İLETİŞİM MESAJLARININ VERİLİŞ BİÇİMİ
2.1. AÇIK İLETİŞİM
2.2. KAPALI İLETİŞİM
3. İLETİŞİM TÜRLERİ
3.1. " SÖZEL İLETİŞİM "
3.1.1. DİL
3.1.2. DİL VE ÖTESİ
3.2. "SÖZEL OLMAYAN İLETİŞİM"
3.2.1. SESE DAYALI İLETİŞİM
3.2.2. SES DIŞINDAKİLER