Lên báo

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Lên báo by Mind Map: Lên báo

1. ĐTX áp dụng tuyệt đối văn hóa phục vụ của Nhật Bản

2. ShopDunk hợp tác với Apota hướng tới phân phối 1000 App tại Việt Nam

3. Điện thoại xanh

3.1. Hoạt động Hợp tác

3.1.1. Hợp tác đào tạo nhân lực (với các đơn vị có uy tín, có tiếng)

3.1.1.1. Với đại học FPT

3.1.1.2. Trường cao đẳng nghề Hoa sữa

3.1.2. Hợp tác thực hiện hoạt động CSR

3.1.2.1. Kết hợp cùng iSchool dạy nghề miễn phí cho 500 học sinh THPT

3.1.2.2. Sửa iPhone miễn phí cho người nghèo

3.1.2.3. Sửa iphone miễn phí cho công nhân xây dựng

3.1.3. Hợp tác về chuyên môn, vận hành, cung ứng

3.1.3.1. Trở thành đối tác chiến lược với Trung tâm bảo hành Apple

3.1.3.2. Hợp tác với nhà cung cấp độc quyền thiết bị sửa chữa ABC từ Ấn Độ

3.1.3.3. Hợp tác nhập khẩu/chuyển nhượng công nghệ sửa chữa ABC từ Mỹ

3.1.3.4. Hợp tác với apple, nhập khẩu lô Pin sản xuất riêng cho VN

3.2. Thành tích

3.2.1. Sửa chữa/xử lý thành công các trường hợp khó

3.2.1.1. Cứu thành công 100 iPhone tưởng là chết rồi nhưng vẫn xài được ngon nghẻ

3.2.1.2. Hồi sinh iPhone X đứt cáp màn hình trong vài giây

3.2.1.3. Mẹo sửa lỗi ABC

3.2.1.4. Làm gì khi điện thoại bị mắc lỗi XYZ

3.2.2. Cá nhân xuất sắc

3.2.2.1. Chuyên viên Điện Thoại Xanh đạt giải nhất cuộc thi tay nghề giỏi khu vực châu Á

3.2.3. Công ty đạt giải thưởng, danh hiệu

3.2.3.1. Điện thoại xanh đạt giải thưởng thương hiệu sửa chữa điện thoại uy tín nhất Vịnh Bắc Bộ

3.3. Hoạt động cải tiến

3.3.1. Ứng dụng công nghệ mới

3.3.1.1. Điện thoại xanh áp dụng công nghệ phủ Nano

3.3.1.2. Áp dụng công nghệ dán cường lực tự động :)))

3.3.2. Tuyên bố sẽ phấn đấu theo mô hình tiến bộ

3.3.2.1. Điện thoại xanh sẽ xây dựng mô hình giống công ty ABC của Nhật Bản

3.3.3. Áp dụng mô hình nhân sự, dịch vụ khách hàng mới

3.4. Khai trương cơ sở mới

3.4.1. Khai trương chi nhánh Thái Bình

3.4.1.1. Cơ sở vật chất của shop

3.4.1.2. Máy móc công nghệ ABC đã được nhập về shop phục vụ ngày khai trương

3.4.2. Khai trương Nghệ An

3.5. Hội thảo và các phát biểu của chuyên gia

3.5.1. Chuyên gia thuộc Điện thoại xanh phát biểu về 1 vấn đề

3.5.1.1. Hỏng màn hình là 1 trong những lỗi thường gặp nhất....

3.5.2. Chuyên gia kh thuộc Điện thoại xanh phát biểu, nhận xét về ĐTX

3.5.2.1. Chúng tôi có thể khắc phục được nhiều lỗi iPhone

3.5.2.2. ĐTX công bố giải pháp sửa lỗi cảm ứng mà ngay cả Apple cũng bó tay

3.6. KOL

3.6.1. Điện thoại xanh cứu nguy cho điệnm thoại của Xuân Bắc

3.6.2. Ngọc Trinh đi sửa điện thoại ở đâu?

3.6.3. Theo chân Sơn Tùng MTP đi sửa iPhone

3.7. Created events (0đ)

3.7.1. Ảnh thẻ nhân viên nhân viên

3.7.2. Nghĩa địa pin iPhone

3.7.3. Đám tang iPhone (làm lễ khi k sửa được iPhone)

3.7.4. Hot boy đứng hát ru khi sửa iPhone

3.7.5. Lễ tiễn iPhone (mỗi khi trả iPhnoe cho khách thì thực hành nghi lễ này)

3.7.6. Vừa sửa iPhone vừa hát rap,. vừa nhảy

3.7.7. Ngôi nhà làm từ pin iPhone

4. Ischool

4.1. Nội dung chương trình học

4.1.1. iSchool đưa môn "Đạo đức" vào chương trình dạy thợ iPhone

4.2. Hoạt động giao lưu, kết hợp với các đối tác

4.2.1. Học viên iSchool giao lưu với đại học FPT

4.2.2. Học viên iSchool thực tập tại trung tâm bảo hành Apple

4.3. Hoạt động cải tiến, nâng cấp

4.3.1. iSchool ứng dụng AI vào công nghệ dạy học

4.3.2. iSChool mua bản quyền khóa học tôi tài giỏi, bạn cũng thế

4.4. CSR

4.4.1. Học bổng khóa sửa iPhone cho 1000 học sinh nông thôn

4.4.2. Học bổng học Marketing cho các học sinh xuất sắc

4.5. Nhân sự

4.5.1. Thông tin về yêu cầu đầu vào giáo viên

4.5.2. Trương Gia Bình đầu quân vào iSchool

4.5.3. BÙi Tiến Dũng trở thành thầy giáo dạy môn PR

4.6. Thành tích, chứng nhận

4.6.1. iSchool đăng cai tổ chức cuộc thi Marketing cho sinh viên toàn quốc

4.6.2. Học viên iSchool được nhận vào Google chia sẻ bí kíp thành công

4.7. Hoạt động ngoại khóa

5. ShopDunk

5.1. Thành tích

5.1.1. ShopDunk lọt vào danh sách 500 công ty bán lẻ Apple lớn nhất Châu Á

5.1.2. SD đạt danh hiệu nhãn hàng được người tiêu dùng bình chọn

5.1.3. SD đạt tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc

5.1.4. Doanh thu 1 tỷ. SD đã trở thành chuỗi siêu thị Apple lớn nhất Đông Nam Á

5.1.5. SD là công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2019

5.2. Hoạt động

5.2.1. Các campaign truyền thông 0đ

5.2.1.1. ShopDunk cho phép khách hàng vừa mua iPhone vừa matxa chân

5.2.1.2. ShopDunk mở bảo tàng Apple đầu tiên tại Việt Nam

5.2.2. Giao lưu tại các hội thảo, diễn đàn

5.2.2.1. Những con số ấn tượng của ShopDunk

5.2.2.2. Mở chuỗi thì con người là yếu tố cốt lõi (CEO shopDunk chia sẻ trong một hội thảo)

5.2.2.3. Phát biểu tại Vietnam Mobile Day: Bí kíp tăng doanh thu

5.2.3. ShopDunk tuyên bố chỉ bán hàng chính hãng

5.2.4. CEO ShopDunk: muốn mở rộng thị trường ở Hongkong

5.2.5. SD quản trị hệ thống không thua kém gì Thế Giới Di động

5.2.6. ShopDunk sắp mở cửa hàng 3.0, ai muốn bắt chước phải 10 năm mới theo kịp

5.2.7. Khai trương cửa hàng mới tại Đà Nẵng

5.2.8. ShopDunk bắt tay Nokia chuẩn bị bán Nokia toàn quốc

5.2.9. SD hợp tác với trường Đoàn Thị Điểm hướng tới phổ biến kiến thức sử dụng iPad an toàn

5.2.10. SD bán được 3000 iPhone 2018 trong 3 tháng

5.3. Văn hóa doanh nghiệp

5.3.1. Bí kíp phía sau sự phát triển vượt bậc của ShopDunk (văn hóa doanh nghiệp và quản trị)

5.3.2. Câu chuyện về con ốc vít tại ShopDunk (nói về tính trung thực)

5.3.3. Câu chuyện về chiếc tông hồng tại ShopDunk (tính trung thực)

5.4. Quảng cáo

5.4.1. Mua Iphone 6 giá 2 tr

5.4.2. Mua iPhone X trúng xe SH (triển khai trong cả năm)

5.4.3. Surface pro bắt đầu được bán tại ShopDunk

5.4.4. Người tiêu dùng được trải nghiệm iPhone 2018 tại 20 cửa hàng của ShopDunk

5.4.5. SD giảm 2 triệu trên mỗi sản phẩm nhân khai trương cửa hàng tại Đà Nẵng

5.4.6. Trải nghiệm Apple watch Hermes tại ShopDunk

5.4.7. SD tặng quà khủng nhân ngày mở bán iPhone 2018

6. Kỳ vọng & khác kỳ vọng

6.1. Mục đích sử dụng

6.1.1. Mua để tặng/để dùng

6.1.1.1. mua iphone X để làm người yêu, làm vợ, làm đám cưới

6.1.1.2. mua iphone xong thì phá hủy

6.1.1.3. mua iphone xong thì vứt đi

6.2. Người bán hàng

6.2.1. Nhân viên ShopDunk bình thường, mặc áo đồng phục

6.2.1.1. ngọc trinh đứng bán hàng

6.2.1.2. chị Hằng sexy đứng bán hàng

6.2.1.3. Nhân viên đeo mặt nạ Steve Job

6.2.1.4. Nhân viên mặc áo trang phục giống hệt Steve Job

6.2.2. Nhân viên tư vấn k dùng iphone XS plus

6.2.2.1. 100% nhân viên cửa hàng đang dùng iPhone XS plus

6.3. Người mua hàng

6.3.1. Người mua iphone là người nhiều tiền

6.3.1.1. người mua iPhone là ông bà già

6.3.1.2. người mua iphone là chó mèo

6.3.1.3. người mua iphone là osin

6.3.1.4. người mua iphone là em bé tật nguyền

6.3.1.5. ngôi sao ABC

6.3.1.6. Người mua là người dân tộc xách theo 1 đống tiền lẻ đi mua

6.3.2. người mua còn sống

6.3.2.1. xác chết đi mua máy

6.3.2.2. âm hồn đi mua máy

6.3.3. ai cũng được mua máy

6.3.3.1. chỉ bán máy cho 1 số người

6.3.3.1.1. trong 5h đầu tiên, chỉ bán máy cho người chứng minh có 1 tỷ trong tài khoản

6.3.3.1.2. Trong ngày đầu tiên, chỉ bán máy cho người đã mất trinh

6.3.3.1.3. trong ngày đầu tiên, chỉ bán máy cho người đi ô tô 500tr đến mua máy

6.3.4. Người mua là con người

6.3.4.1. chó đi mua iPhone XS plus

6.3.4.2. mèo đi mua máy

6.3.5. Người mua iphone đi xe máy, xe ô tô

6.3.5.1. cưỡi ngựa đi mua máy

6.3.6. Người mua là người dân thường VN

6.3.6.1. Người mua là tổng thống Mỹ

6.3.6.2. người bay từ Nga về vn mua máy

6.4. Thời gian mua máy

6.4.1. Đến cửa hàng mua máy tron giờ làm việc bt

6.4.1.1. mua máy lúc 12h đêm

6.4.1.2. mua máy lúc hấp hối

6.4.1.3. mua máy lúc đang chịch?

6.5. Sản phẩm

6.5.1. iPhone xs plus

6.5.1.1. iPhone XS plus + bánh trung thu hình XS plus

6.6. Trải nghiệm tại cửa hàng

6.6.1. vào cửa hàng thì được nghe lời chào

6.6.1.1. vào cửa hàng thì bị đánh

6.6.1.2. vào cửa hàng thì bị chửi

6.6.1.3. vào cửa hàng thì được nghe bài hát

6.6.1.4. vào cửa hàng thì được nghe kịch

6.6.1.5. vào cửa hàng thì được xem phim

6.6.1.6. vào cửa hàng

6.6.2. đến cửa hàng mua máy

6.6.2.1. lên trực thăng mua máy iPhone XS

6.6.2.2. mua máy trong bể bơi

6.6.2.3. mua máy trong toilet

6.6.2.4. mua iphone

6.6.3. Đến cửa hàng thì được phục vụ như hoàng đếnhưng chỉ là qua lời nói

6.6.3.1. Đến cửa hàng được mặc áo long bào, ngồi lên ngai vàng, được bóp vai, rót nước, xem nhạc cung đình

6.7. Kênh nhận thông tin

6.7.1. Nhận thông tin qua dạng bài viết trên báo, video

6.7.1.1. Nhận thông tin trong rạp chiếu phim

6.8. Content

6.9. Thay pin miễn phí

6.9.1. Idea

6.9.1.1. 1. Xác định giá trị cốt lõi mang lại cho khách

6.9.1.1.1. Nhu cầu: Pin khỏe

6.9.1.2. 2. Xác định các kỳ vọng khác để tạo bối cảnh, trải nghiệm thú vị khi tặng quà

6.9.1.2.1. Kỳ vọng thông thường: Shop không quan tâm đến sức khỏe của khách

6.9.1.2.2. Kỳ vọng thông thường: Đến Shop xếp hàng, ngồi chờ và sẽ được thay pin

6.9.2. Thực hiện: tổ chức event vào 1 ngày tại Thái Hà

6.9.2.1. Nhân sự văn phòng xuống tổ chức

7. Audio VOV

7.1. Kỳ vọng: nghe tiếng người bình thường nói trong bối cảnh bình thường hiện tại

7.1.1. Khác kỳ vọng: Người ngoài hành tinh/người tương lai nói chuyện với người hiện tại

7.1.2. Khác kỳ vọng: Nghe người từ tương lai kể lại chuyện

7.1.3. Nghe Christofer nói chuện với thủy thủ đoàn

7.1.4. Nghe thông báo kiểu cấp báo có bomb

7.2. Kỳ vọng: nghe người nói chuyện

7.2.1. Khác: nghe câu đố

7.3. Kỳ vọng: nghe người nói chuyện với nhau

7.3.1. Khác: Người trong radio đang nói chuyện trực tiếp với người nghe