COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL by Mind Map: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

1.1. WEBER

1.1.1. Formulo una hipótesis en la cual dijo que las organizaciones podrían destruir la personalidad individual .

1.1.2. implantaciones de normas, reglas y procesos capaces de despersonalizar el vínculo con las personas.

1.2. Superación de limites

1.2.1. logro de objetivos comunes

1.3. Las organizaciones

1.3.1. Producción

1.3.1.1. Rentabilidad

1.3.1.1.1. Aumento de mercados

1.4. Las personas

1.4.1. Se valen de las organizaciones para alcanzar objetivos y metas propias.

1.5. Relación individuo- organización

1.5.1. Esta no siempre es de ejecución, ni satisfactoria, en distintas situaciones es tensa y conflictiva.

2. INCENTIVOS Y CONTRIBUCIONES

2.1. Incentivos

2.1.1. contribuye directamente al logro de sus propios objetivos personales.

2.1.2. Pagos hechos por la organización a los trabajadores.

2.2. Contribuciones

2.2.1. "Pagos" que cada trabajador hace a la organización a la cual pertenece.

2.3. Equilibrio organizacional

2.3.1. Comportamientos sociales.

2.3.1.1. Contribuciones a la organización.

2.3.2. Refleja el éxito de la organización.

2.3.2.1. Remunerar con incentivos adecuados

2.3.2.2. Garantiza su supervivencia y su eficacia.

2.4. Clima organizacional

2.4.1. Motivación

2.4.1.1. Relación entre personas y organización.

2.4.1.2. Personas mentalmente sanas.

2.4.1.2.1. Se sienten bien consigo mismas.

2.4.1.2.2. Se sienten bien con las demás personas.

2.4.1.2.3. Enfrentan las exigencias de la vida y las situaciones.

2.4.1.3. Motivación elevada.

2.4.1.3.1. Proporciona relaciones de satisfacción animación e intereses entre los trabajadores.

2.4.1.4. Motivación baja

2.4.1.4.1. Estados de desinterés apatía, insatisfacción y depresión.

3. RETOS Y GENERACIONES DE OPORTUNIDADES

3.1. Diversidad

3.1.1. Todos los aspectos que difieren a las personas

3.1.1.1. Capacidades

3.1.1.2. Cualidades físicas

3.1.2. Categorias

3.1.2.1. Primaria

3.1.2.1.1. Es la edad, raza, aspectos étnicos, género y capacidad y cualidad físicas, orientación sexual y efectiva.

3.1.2.2. Secundaria

3.1.2.2.1. Educación, experiencia de trabajo, ingreso, estado civil, creencias religiosas, ubicación geográfica, estatus familiar y estilo de comportamiento.

3.2. Administración de calidad total

3.2.1. Es una lógica organizacional y estrategia a largo plazo, que hace que las mejoras continuas en las calidades sean responsables de todos los empleados.

3.3. Características de ATC

3.3.1. Enfoque intenso en el cliente. Afecto por la mejora continua. Aumento en la calidad de todo lo que la organización ejecuta. Calculo y evaluación precisa.

3.4. Desarrollo de ventajas competitivas

3.4.1. Auto-administración, competencia fundamental que incluye conciencia de uno mismo y de lo que lo rodea.

3.4.2. Aprendizaje, capacidad de ganar conocimiento a base de experiencias diarias.

3.4.3. Administración personal del tiempo, idoneidad de manejar distintas actividades al mismo tiempo de manera eficiente.

3.5. Mejoramiento de las habilidades interpersonales

3.5.1. Establecen aspectos importantes como la eficacia general, forma de retroalimentación sobre el rendimiento o comportamientos y a crear equipos eficaces.

4. METAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

4.1. Describir: Es el modo en que se conducen las personas

4.1.1. Comprender: Por que las personas se comportan como lo hacen.

4.1.2. Predecir: La conducta futura de los empleados

4.1.3. Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas.

5. FUNCIONES DE LOS GERENTES

5.1. Planeación

5.1.1. El gerente se encarga de definir las metas organizacionales.

5.2. Organización

5.2.1. El gerente se encarga de determinar cuáles son las labores que deben realizarse.

5.3. Dirección

5.3.1. Los gerentes son los encargados de motivar a sus subordinados, así como de dirigirlos.

5.4. HABILIDADES

5.4.1. TÉCNICAS

5.4.1.1. Es la habilidad de aplicar el conocimiento especializado o la experiencia adquirida.

5.4.1.2. Es la habilidad de aplicar el conocimiento especializado o la experiencia adquirida

5.4.2. HUMANAS

5.4.2.1. Comprende la habilidad de trabajar con las demás personas.

5.4.3. CONCEPTUALES

5.4.3.1. Consiste en la capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones compleja

6. LAS PERSONAS Y LAS ORGANIZACIONES

6.1. Reciprocidad entre el individuo y la organización

6.1.1. La organización espera que el empleado obedezca su autoridad y, a su vez, el empleado espera que la organización se comporte correctamente con él y obre con justicia.

6.1.2. "norma de reciprocidad" o "contrato psicológico"

6.1.2.1. El contrato formal y escrito. Acuerdo relacionado con el cargo que va a desempeñarse, el contenido del trabajo, el horario, el salario, etc

6.1.2.2. El contrato psicológico. Expectativa que el individuo y la organización esperan cumplir y alcanzar con la nueva relación.

7. MODELO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

7.1. Variables dependientes

7.1.1. Se refiere a los factores claves que usted quiere explicar o presidir y que son afectados por otros factores

7.1.2. Productividad

7.1.2.1. Se considera una organización como productiva en la medida que logre sus metas y si lo hace transfiriendo los insumos a la producción al menor costo posible.

7.1.3. Ausentismo

7.1.3.1. Se refiere a la inasistencia de empleados al trabajo.

7.1.4. Rotación

7.1.4.1. Se refiere al retiro constante ya sea voluntario o voluntario de los trabajadores en la organización.

7.1.5. Satisfacción en el trabajo

7.1.5.1. Es la recompensa que los empleados reciben y la cantidad que ellos consideran deben recibir

7.2. Variables independientes

7.2.1. Son la supuesta causa de algún cambio en las variables dependientes

7.2.2. Variables de nivel individual

7.2.2.1. La gente que entra a las organizaciones lo hace con determinadas características que influirán en su comportamiento en el trabajo

7.2.3. Variables a nivel de grupo

7.2.3.1. El comportamiento de la gente en grupo es más que la suma de todos los individuos que actúen a su manera individualmente.

7.2.4. Variables de nivel individual

7.2.4.1. El CO logra su máximo nivel de complejidad al agregársele una estructura formal a una comprensión preliminar del comportamiento del individuo y del grupo

7.2.5. m