SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

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SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD by Mind Map: SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

1. OSHAS

1.1. seguridad industrial y salud ocupacional

1.1.1. New vocabulary

2. aseguramiento del proceso en cuanto a materiales,producto y servicios

2.1. English

2.1.1. Text book p. 55-60

2.1.2. Joseph Conrad "Heart of Darkness"

3. objetivo es satisfacer los requerimientos de calidad que se acuerdan con el cliente

3.1. Spanish

3.1.1. Midterm

4. se rige sobre ISO la cual fue fundada en 1926 por 160 países teniendo la misión de promover la estandarizacion y el intercambio internacional de productos

5. conjunto de normas y estándares internacionales que se relacionan entre si para cumplir los requerimientos de calidad

6. ISOS

6.1. 2005

6.1.1. términos de las normas

6.2. 2008

6.2.1. requisitos del cliente

6.3. 2009

6.3.1. eficacia y eficiencia en la mejora continua

6.4. 19011/2002

6.4.1. auditorias

6.5. 14001/2002

6.5.1. cuidado del medio ambiente

7. ISO/IEC 27011:2005

7.1. seguridad informatica

8. PRINCIPIOS

8.1. enfoque al cliente

8.2. liderazgo

8.3. participacion

8.4. procesos aproximados

8.5. toma de decisiones

8.6. mejora

8.7. gestión de relaciones