Megatendencias de Habilidades Gerenciales

1. La inteligencia emocional

1.1. Concepto: Bar-On (1997) conjunto de capacidades, competencias y habilidades no cognitivas que influencian la habilidad propia de tener éxito al enfrentar las demandas y presiones del entorno.

1.2. Características: Actitud libre de juicios de valor, Perceptividad, Sinceridad, Presencia, Relevancia, Expresividad, Apoyo a los demás, Audacia, Celo, Confianza en sí mismo.

1.3. Funciones: Mejora relaciones de trabajo, conecta lideres y colaboradores, alimenta la motivación, mejora la calidad de vida.

2. Coaching

2.1. Concepto: proceso de influencia interpersonal y acompañamiento, serie de interacciones o conversaciones transformadoras dirigidas a prestar ayuda a los individuos para que superen sus bloqueos personales, descubran opciones y formas de actuar ante los desafíos que enfrentan.

2.2. Características: Orientado hacia objetivos, Flexibilidad, Soporte y Refuerza la confianza.

2.2.1. Caracteristicas:

2.3. Funciones: Identificar puntos de bloqueo en un equipo, Mejorar la competencia del equipo, Reforzar los recursos en un proceso de cambio, Reforzar el liderazgo.

3. Programación neurolingüística

3.1. Características: Visual, Auditivo, Kinestético, Audio-digital.

3.1.1. Top Priorities

3.1.2. Medium Priorities

3.1.3. Low Priorities

3.2. Funciones: la búsqueda de la excelencia y la posibilidad de influir en otros. Karunaratne (2010) lo describe así: "[...] desde sus inicios la PNL se convirtió en un método para alcanzar la excelencia personal y también en el estudio de la manera de pensar y usar la experiencia por personas exitosas" (p.1 )

3.2.1. Top Priorities

3.2.2. Medium Priorities

3.2.3. Low Priorities

3.3. Concepto: PNL considera al individuo como un sistema completo mente-cuerpo, con consistentes patrones de conexión entre procesos neurológicos , el lenguaje y las estrategias de comportamiento aprendidas (Dilts, Grinder, Bandler & DeLoizer, 1980)

3.3.1. Project specifications

3.3.2. End User requirements

3.3.3. Action points sign-off

4. Empoderamiento

4.1. Concepto: El empoderamiento es la delegación en los niveles operativos de cierto ámbito de la toma de decisiones.

4.2. Características: Spreitzer (1995) identifica condicionantes para lograr un genuino empoderamiento: locus de control interno, la retroalimentación de información, el uso de incentivos y la autoestima del trabajador.

4.3. Funciones: según Jensen y Meckling (1998), la determinación de espacios para la toma de decisiones y la construcción de un sistema de información del desempeño.