Marketing Social Con Causa

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Marketing Social Con Causa by Mind Map: Marketing Social Con Causa

1. Campañas típicas del Marketing social corporativo

1.1. Se centran principalmente en promover comportamientos que afectan a cuestiones específicas

1.1.1. Problemas de salud

1.1.1.1. Prevención del tabaquismo

1.1.1.2. Fumadores Pasivos

1.1.1.3. Cáncer de mama, próstata y piel

1.1.1.4. Fomento de actividad física

1.1.1.5. Alcoholismo

1.1.1.6. Embarazo

1.1.1.7. Trastornos Alimenticios

1.1.1.8. Diabetes, VIH

1.1.2. Prevención de Accidentes

1.1.2.1. Accidentes de tráfico

1.1.2.2. Almacenamiento seguro de armas

1.1.2.3. Prevención de ahogamiento

1.1.2.4. Suicidio

1.1.2.5. Peparación para enmergencias

1.1.3. Cuestiones Medioambientales

1.1.3.1. Ahorro de agua

1.1.3.2. Electricidad

1.1.3.3. Contaminación

1.1.4. Participación ciudadana

1.1.4.1. Voluntariado

1.1.4.2. Elecciones

1.1.4.3. Derechos de los animales

1.1.4.4. Donación de organos

1.1.4.5. Prevención de delincuencia

2. Posibles inconvenientes de este tipo de campañas

2.1. Algunas iniciativas no encajan con la empresa

2.1.1. Los consumidores suelen mostrarse escépticos respecto de las motivaciones que tiene una empresa para promocionar o apoyar una causa social

2.2. Muchas iniciativas requieren de conocimientos clínicos y técnicos

2.2.1. Deben estar fundamentos y respaldados por opiniones profesionales

2.3. El cambio de comportamiento y, por tanto, el impacto social de la iniciativa no se produce de la noche a la mañana

2.4. Es preciso estar dispuesto a recibir criticas de quienes consideran que el marketing social no es asunto nuestro

2.5. Conciencia de que desarrollar y apoyar una campaña de marketing social requiere algo más que extender un cheque

3. Las claves del éxito

3.1. El uso de la información existente para identificar áreas de acción prioritarias, la investigación en la fase de concepción para no perder de vista las necesidades y los deseos del público objetivo.

3.2. El fomento de las claves conductuales deseados mediante programas de desarrollo de habilidades y una visión del éxito a largo plazo

4. Ejemplos

4.1. Subway y Healthy Fastfood Options: reforzando el posicionamiento de marca

4.1.1. La empresa desarrollo varias estrategias que ayudaron a reforzar su posicionamiento

4.1.1.1. En primer lugar se encuentran sus producto

4.1.1.2. En segundo lugar esta su comunicación integral

4.1.1.3. Y su campaña de marketing social, la iniciativa Star Walking (comienza a caminar).

4.2. Levis`s Care Target for the Planet: creando preferencia por la marca

4.2.1. Es el líder mundial en fabricación de vaqueros

4.2.1.1. Su compromiso es generar sostenibilidad en todo lo que hace y su iniciativa de marketing social A Care Tag for Our Planet (etiqueta para cuidar nuestro planeta. Sus etiquetas incluyen mensajes que animan a las personas a salvar al planeta de diferentes formas

4.3. Best Buy y <e-cycle>: generando tráfico de clientes.

4.3.1. Creando una iniciativa de reciclaje de aparatos electrónicos viejos, que ya no usas como

4.3.1.1. ordenadores

4.3.1.2. teclados

4.3.1.3. teléfonos

4.3.1.4. etc.

4.3.2. no importa donde los hayas comprado, nosotros lo reciclamos

4.4. Energizer y <Change Your Clock. Change Your Battery>: aumentando las ventas.

4.4.1. Una iniciativa de marketing social, en el cual invita a los consumidores a probar y cambiar las pilas de las alarmas contra incendios para evitar accidentes y proteger la seguridad de sus hijos.

4.5. Clorox y los CCE dicen <Dale un susto ala gripe>: captando socios entusiastas y creíbles

4.5.1. Debido al impacto positivo que han tenido las iniciativas del marketing social corporativo, las ONG`s y entidades públicas han brindado apoyo con mas frecuencia.

4.5.2. La iniciativa “ Say boo to the flu” (dale un susto a la gripe), recomienda acciones preventivas, usando productos desinfectantes en los lugares con mayor número de gérmenes.

5. Emplea los recursos de la empresa para desarrollar o implementar una campaña de cambio conductual destinada a mejorar la sociedad o el entorno.

5.1. El foco e la campaña está siempre en el cambio de comportamiento y el resultado deseado es que se produzca dicho cambio

5.2. Se distingue por su enfoque hacia el cambio de comportamiento

5.3. Aunque este tipo de campañas pueden incluir componentes de sensibilización y educativos o iniciativas para modificar creencias o actitudes.

6. Su objetivo principal

6.1. Cambiar un comportamiento particular de la sociedad o una acción

7. ¿Cuándo se debería considerar aplicar una iniciativa de marketing social?

7.1. Cuando los objetivos principales de una iniciativa son apoyar los objetivos de marketing corporativo en lugar de realzar donaciones o programas de participación en la comunidad

7.2. Cuando la iniciativa que quiere apoyar la organización puede ser motor de un cambio de comportamiento individual

7.3. Cuando los fondos para apoyar la iniciativa provienen del departamento de marketing

7.4. Cuando el comportamiento puede vincularse a uno o más productos de la empresa e integrarse es sus características

8. Desarrollo para un plan de marketing social corporativo

8.1. Determinar el propósito

8.2. Realizar un análisis de la situación

8.3. Elegir un público obejtivo

8.4. Establecer los objetivos conducttuales deseados y los objetivos de cambio de comportamiento deseado

8.5. Determinar los obstáculos al cambio de comportamiento

8.6. Articular el enunciado de posicionamiento deseado

8.7. Elaborar el marketing mix que incluya estrategias de producto, pecio, distribución y promoción dirigidas estratégicamente a superar los obstáculos y abordar las motivaciones que tiene el público objetivo.

8.8. Elaborar un plan para la evaluación y seguimiento

8.9. Establecer presupuestos y encontrar recursos financieros