1. 1. Advertencias Básicas
1.1. Procura determinar, con la mayor precisión, cuál es la situación que se afronta y cuáles son sus causas, orígenes, características, matices y consecuencias.
2. 4. Problemas que presenta el planteamiento de la situación
2.1. Plantea una serie de problemas barreras o trampas que pueden llevar los empresarios y directivos a equivocarse en la realización de este paso.
2.1.1. 1 Definición prematura de la situación
2.1.2. 2 Creencia de que toda situación plantea un problema único central
2.1.3. 3 Confundir los síntomas con el problema (confundir un tercer problema)
2.1.3.1. Hacer una distinción clara entre los síntomas de un problema y el problema en sí
3. 5 Directrices de acción recomendadas para realizar el planteamiento de a situación
3.1. 1ra Considerar y evaluar toda la información disponible sobre la situación analizada.
3.2. 2do Anotar los problemas que se vayan detectando
3.3. 3ro Refinar y revisar toda la información reunida
3.4. 4to Plantear la situación en términos concisos y fáciles de comprender
3.4.1. Orientados a la acción y a la comunicación
3.5. 5to Clasificar los problemas destacados
3.5.1. Por suu grado de contribución y de urgencia
4. 7 Técnicas de apoyo
4.1. Sesiones creativas
4.2. Técnica de los "por que en secuencia"
4.3. Representaciones gráficas
5. Por Miroslava Rodríguez Lomelí
6. 2. Definir la situación
6.1. Planteamiento o definición clara o precisa de la situación que se esta estudiando.
6.1.1. Cuatro aspectos en los que el actor debe centrar sus tensión para realizar el planteamiento o definición de una situación.
6.1.1.1. - Los aspectos que se deben contemplar. - Los problemas que presenta el planteamiento de una situación. - Las directrices de acción que permiten elevar los niveles de eficacia del planteamiento. - El instrumento básico con el que se pueden auxiliar los empresarios directivos para realizar el planteamiento.
7. 3. Aspectos Clave que se deben Contemplar
7.1. Existen 8 preguntas básicas
7.1.1. ¿En qué consiste, realmente, el asunto o tema que de esta analizando? ¿En qué momento se produjo? ¿En qué áreas de la empresa se esta produciendo? ¿Quién es el responsable de la situación? ¿Cómo se detectó la situación actual? ¿Cuáles son las causas y orígenes de la situación? ¿Cuáles son las dimensiones de la situación? ¿Qué sucedería si la situación se mantiene tal y como está ahora?
8. 6 Esquema de los 8 integrantes básicos
8.1. ¿Qué?
8.1.1. ¿En qué consiste realmente, el asunto o tema que se está analizando?
8.2. ¿Cuándo?
8.2.1. ¿En qué momento se produjo?
8.3. ¿Dónde?
8.3.1. ¿En qué áreas de la empresa se está produciendo?
8.4. ¿Quién?
8.4.1. ¿Quién es responsable de la situación?
8.5. ¿Cómo?
8.5.1. ¿Cómo se detectó la situación actual?
8.6. ¿Cuál?
8.6.1. ¿Cuáles son las dimensiones de la situación?
8.7. ¿Cuánto?
8.7.1. ¿Cuáles son las dimensiones de la situación?
8.8. ¿Qué sucedería?
8.8.1. ¿Qué sucedería si la situación se mantiene tal y como está ahora?