1. Proceso durante el cual la persona debe escoger entre dos o más alternativas.
1.1. Para los administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.
1.1.1. Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal.
1.1.1.1. porque constantemente tienen que decidir...
1.1.1.1.1. lo que debe hacerse
1.1.1.1.2. quién ha de hacerlo
1.1.1.1.3. cuando?
1.1.1.1.4. donde?
1.1.1.1.5. cómo se hará?
2. Sólo es un paso de la planeación
2.1. incluso cuando se hace con rapidez y dedicándole poca atención o cuando influye sobre la acción sólo durante unos minutos.
3. La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas que son:
3.1. La planeación
3.1.1. Selección de misiones y objetivos así como de las acciones para cumplirlas.
3.1.1.1. Esto implica "Toma de decisión".
3.1.1.1.1. ¿Cuáles son los objetivos de la organización, a largo plazo?
3.1.1.1.2. ¿Qué estrategias son mejores para lograr este objetivo?
3.2. La organización
3.2.1. Establecimiento de la estructura que desempeñan los individuos dentro de la organización.
3.2.1.1. ¿Cómo deben diseñarse los puestos?
3.2.1.2. ¿Quién está mejor calificado para ocupar un puesto vacante?
3.3. La dirección
3.3.1. Esta función requiere que los administradores influyan en los individuos para el cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
3.3.1.1. ¿Cómo manejo a un grupo de trabajadores que parecen tener una motivación baja?
3.3.1.2. ¿Cuál es el estilo de liderazgo más eficaz para una situación dada?
3.3.1.3. ¿Cuándo es adecuado estimular el conflicto?
3.4. El control
3.4.1. Es la medición y corrección del desempeño individual y organizacional de manera tal que se puedan lograr los planes.
3.4.1.1. ¿Qué actividades en la organización necesitan ser controladas?
3.4.1.2. ¿Cómo deben controlarse estas actividades?
3.4.1.3. ¿Cuándo es significativa una desviación en el desempeño?
4. De los procesos existentes para la toma de decisiones, este es catalogado como "el proceso ideal".
4.1. En su desarrollo, el administrador debe:
4.1.1. 1.- Determinar la necesidad de una decisión.
4.1.1.1. lo genera la existencia de un problema o una disparidad entre cierto estado deseado y la condición real del momento.
4.1.2. 2.- Identificar los criterios de decisión.
4.1.2.1. ¿que cosas tomaras en cuenta para tomar una decision?
4.1.3. 3.- Asignar peso a los criterios.
4.1.3.1. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en la decisión.
4.1.4. 4.- Desarrollar todas las alternativas.
4.1.4.1. La persona que debe tomar una decisión tiene que elaborar una lista de todas las alternativas disponibles para la solución de un determinado problema.
4.1.5. 5.- Evaluar las alternativas.
4.1.5.1. se hace analizándola con respecto al criterio ponderado.
4.1.6. 6.- Seleccionar la mejor alternativa.
4.1.6.1. Una vez seleccionada la mejor alternativa se llegó al final del proceso de toma de decisiones.