1. Beneficios potenciales para la empresa
1.1. Las empresas que adoptan e implantan prácticas de negocios socialmente responsables han tenido una gran variedad de beneficios y experimentan una mayor capacidad de vincular estas iniciativas a unos resultados financieros positivos
1.2. Se plasma en menores costos operativos, incentivos económicos de las agencias reguladoras y una mayor productividad y retención de los empleados
1.3. Pueden generar valor y preferencia por parte de los consumidores o mejorar la calidad de los productos y aumentar el respeto por la empresa
2. Posibles inconvenientes
2.1. El público se preguntará si son para la sociedad o para el propio bolsillo.
2.1.1. Escepticismo ante los motivos de la empresa para adoptar la iniciativa
2.1.2. El público buscará acciones detrás de las promesas
2.1.3. Se buscará saber si se trata de un compromiso duradero o de una campaña a corto plazo.
2.1.4. Se preguntaran si las prácticas tienen un impacto verdadero
2.1.5. Se preguntarán si no están lavando su imagen por medio de proyectos
2.1.6. Se esperarán conocer resultados de la iniciativa
3. Las claves del éxito
3.1. Tiene que ver con la dificultad de implantar e informar sobre las nuevas iniciativas de negocio
3.2. Combatir el escepticismo y la crítica del público mostrándose precavidos, eligiendo un tema que satisfaga una necesidad de negocio a la vez que social
3.3. Formular compromiso
4. Desarrollo de la inciativa
4.1. Se recomienda identificar primero las necesidades del negocio, elegirse como objetivo reducir los costos operativos y mejorar las relaciones con los proveedores o reducir la supervisión reguladora, o podría tratarse de objetivos de marketing relevantes como reposicionar la marca o destacar en un mercado saturado donde apenas existe diferenciación
4.2. La necesidad adoptar un enfoque integrado y planificado para la implantación un enfoque en el que participe la dirección de la empresa y que esté respaldado por esta.
5. Cómo cambiar la forma de hacer negocios para obtener resultados en la sociedad
5.1. Las prácticas de negocio socialmente responsables son aquellas que se adoptan de forma voluntaria en una empresa para apoyar una causa socia,l mejorar el bienestar de la comunidad, proteger el medio ambiente
5.2. Se caracterizan porque son voluntarias, no están reguladas por la ley o por las agencias reguladoras, ni se las esperan los ciudadanos como ocurre con las normas morales o éticas.
5.3. Los inversores y otros interesados pueden ser también el motor de estas iniciativas ya que el escrutinio del público cada vez es mayor al igual que el uso de tácticas de presión más sofisticadas
6. Prácticas típicas de negocios socialmente responsables
6.1. Requieren alterar los procedimientos y prácticas internas de la empresa relativos a la oferta de productos, el diseño de las instalaciones, la fabricación el montaje y el apoyo a los empleados
6.1.1. Diseñar instalaciones que cumplan o superen las recomendaciones y directrices medioambientales y de seguridad
6.1.2. Desarrolla mejoras en los procesos, como prácticas que eliminen el uso de deshechos peligrosos
6.1.3. Dejar de ofrecer productos considerados dañinos para la saul
6.1.4. Seleccionar proveedores que estén dispuestos a adaptar o mantener prácticas socialmente responsables
6.1.5. Elegir materiales respetuosos con el medio ambiente
6.1.6. Informar de forma clara acerca de los materiales con los que se fabricaron los productos o envasados
6.1.7. Desarrollo de programas para el bienestar de los empleados
6.1.8. Medir, monitorizar e informar los objetivos y las acciones controlables
6.1.9. Comunicación responsable
6.1.10. Fomentar el acceso a las poblaciones desfavorecidas por medio de tecnología
6.1.11. Proteger la privacidad del consumidor
7. ¿Cúando debería plantearse una iniciativa de prácticas socialmente responsable?
7.1. Cuando la empresa recibe un incentivo financiero para modificar una práctica del negocio en beneficio del medio ambiente
7.2. Cuando la adopción de una nueva práctica permite reducir los costes
7.3. Cuando una práctica de negocio actual se puede identificar como una de las causas del problema social
7.4. Cuando existe una oportunidad e mejorar la salud, la seguridad o el bienestar social
7.5. Cuando la adopción de una práctica añade valor de diferenciación en los mercados objetivos
7.6. Cuando una inversión o el cambio de una práctica puede mejorar la calidad o rendimiento
8. Ejemplos
8.1. Restaurantes Toks: éxito que se compromete
8.1.1. . Proyectos productivos Toks
8.1.1.1. En 2003 la empresa inicio un programa denominado proyectos productivos Toks, tiene como finalidad integrar alimentos naturales sin conservadores o colorantes artificiales
8.1.2. Proyecto productivo en Santa Rosa de Lima.
8.1.2.1. Comunidad enclavada en la sierra de Guanajuato. Una fundación local capacitó a un grupo de mujeres para la elaboración de conserva utilizando frutas de la región (fresa, manzana, guayaba, xoconostle). Teniendo éxito al meter las mermeladas en los restaurantes.
8.1.3. Pacto mundial de la Organización de las Naciones Unidas en Santa Rosa
8.1.3.1. Es la mayor iniciativa de responsabilidad social en el mundo: 10 principios que se agrupan, derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anti corrupción.
8.1.4. Consejo asesor en sostenibilidad en la cadena de suministro.
8.1.4.1. Toks recibió una invitación para participar en el grupo asesor en sostenibilidad en la cadena de suministro, para colaborar en la elaboración de guías metodológicas, herramientas y materiales para ayudar a las empresas y organizaciones, para desarrollar una cadena de suministro sostenible.
8.2. . DuPont: reduciendo los costes operativos.
8.2.1. Saving Earth, Saving Money: una iniciativa que reduce la energía utilizada y las emisiones de gases de efecto invernadero. Permanece fiel al compromiso de la compañía ayudando a establecer objetivos de reducción para la huella de carbono.
8.3. Nike y las zapatillas para los nativos americanos: creando preferencia por la marca
8.3.1. A través de su programa N7, ha adquirido el compromiso a largo plazo de llevar el deporte y todos sus beneficios a las comunidades de nativo y aborígenes americanos. Realizando programas de promoción para la salud y prevención de enfermedades.
8.4. Coca-Cola y el sida: mejorando el bienestar de los empleados.
8.4.1. Cree que la comunidad empresarial puede desempeñar un papel esencial en la lucha contra el sida mediante importantes iniciativas y programas.
8.4.2. Desarrollo una política corporativa contra el sida en donde se compromete a: no discriminar a las personas enfermas, preservar el derecho a la privacidad de los empleados.
8.5. Whole Foods Market: creando asociaciones influyentes.
8.5.1. Whole Foods Market: creando asociaciones influyentes.