SOCIAL MEDIA
by Yleana Torres
1. TENDENCIAS DIGITALES
1.1. MARKETIN LIVE
1.1.1. STREAMING
1.1.1.1. PERISCOPE
1.1.1.2. FACEBOOK LIVE
1.1.1.3. YOUTUBE LIVE
1.1.1.4. SNAPCHAT
1.2. INFLUENCER MARKETING
1.3. INSPIRING MARKETING
1.4. CONTENT MARKETING
1.5. CONTENT MARKETING
1.6. GESTIÓN MULTICANAL
2. COMMUNITY MANAGER
2.1. VOCERO DE LA MARCA
2.1.1. CONOCER
2.1.1.1. VALORES DE LA MARCA
2.1.1.2. FILOSÓFIA DE LA MARCA
2.2. HABILIDADES
2.2.1. COMUNICADDOR
2.2.2. CAPACIDAD PARA RESOLVER PROBLEMAS
2.2.2.1. TOMA DE DECISIONES
2.2.3. INVESTIGAR TENDENCIAS
2.2.3.1. INTUICIÓN
2.2.4. MANEJO DE INFORMACIÓN
2.2.4.1. ANÁLISIS
2.3. HERRAMIENTAS PARA EL CM
2.3.1. ADMINISTRAR VARIAS REDES SOCIALES
2.3.1.1. HOOTSUITE
2.3.1.2. TWEETDECK
2.3.1.3. AUDIENSE.COM
2.3.2. ESTADÍSTICAS
2.3.2.1. GOOGLE ANALYTICS
2.3.2.2. TWITTER ANALYTICS
2.3.2.3. ESTADÍSTICAS DE YOUTUBE
2.3.2.4. BIT.LY
2.3.3. MONITOREO DE REPUTACIÓN
2.3.3.1. SOCIALMENTION.COM
2.3.4. MEDICCIÓN DE INFLUENCIADORES
2.3.4.1. KLOUT.COM