1. ซอฟต์แวร์
1.1. ภาษาคอมพิวเตอร์
1.1.1. ภาษาเครื่อง (Machine Languages)
1.1.2. ภาษาแอสเซมบลี(Assembly Languages)
1.1.3. ภาษาระดับสูง (High-Level Languages)
1.2. ประเภทของซอฟต์แวร์
1.2.1. ซอฟต์แวร์ระบบ
1.2.1.1. ระบบปฏิบัติการ
1.2.1.2. ตัวแปลภาษา(Translator Program)
1.2.2. ซอฟต์แวร์ประยุกต์
1.2.2.1. ซอฟต์แวร์สำร็จ
1.2.2.1.1. ซอฟต์แวร์ประมวลคำ
1.2.2.1.2. ซอฟต์แวร์ตารางทำงาน
1.2.2.1.3. ซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูล
1.2.2.1.4. ซอฟต์แวร์นำเสนอ
1.2.2.1.5. ซอฟต์แวร์สื่อสารข้อมูล
1.2.2.2. ซอฟต์แวร์ใช้งานเฉพาะ
1.2.2.2.1. ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาเพื่อใช้งานเฉพาะส าหรับงานแต่ละประเภทให้ตรง กับความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย
2. การใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับงาน
2.1. หลักการเลือกคุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสมกับงาน
2.1.1. เลือกใช้คอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมกับหน่วยงาน
2.1.2. การเลือกเครื่องคอมพิวเตอร์
2.1.2.1. ไมโครคอมพิวเตอร์ (Microcomputer)
2.1.2.2. มินิคอมพิวเตอร์ (Minicomputer)
2.1.2.3. เมนเฟรม (Mainframe) และ ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ (Supercomputer)
2.2. การเลือกโปรแกรมคอมพิวเตอร์
2.2.1. ตรงกับความต้องการ
2.2.2. มีประสิทธิภาพ
2.2.3. ง่ายต่อการใช้งาน
2.2.4. มีความยืดหยุ่น
2.2.5. คู่มือการใช้งานที่มีคุณภาพ
2.2.6. การรับรองผลิตภัณฑ์
3. องค์ประกอบหลัก
3.1. ฮาร์ดแวร์ คือ ตัวเครื่องและอุปกรณ์ต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ทุก ๆ ชิ้น รวมถึงอุปกรณ์ภายนอก (Peripheraldevice) อื่นๆ เช่น จอภาพ แป้นพิมพ์ เมาส์ เครื่องพิมพ์ฮาร์ดดิสก์ แผงวงจรหลัก (Mainboard) แรม การ์ดจอ ซีพียู เป็นต้น
3.2. ซอฟต์แวร์ คือ โปรแกรมหรือชุดข้อมูลค าสั่งต่าง ๆ ที่สั่งงานให้คอมพิวเตอร์ท างานตามวัตถุประสงค์
3.3. บุคลากร คือ ผู้ใช้งานหรือผู้ที่ท างานอยู่กับเครื่องคอมพิวเตอร์รวมถึงโปรแกรมเมอร์นักวิเคราะห์ ระบบ และอื่นๆ
4. คุณลักษณะของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
4.1. หน่วยรับข้อมูล
4.1.1. อุปกรณ์รับเข้าแบบกด
4.1.1.1. แป้นพิมพ์ (Keyboard)
4.1.2. อุปกรณ์รับเข้าแบบชี้ตำแหน่ง
4.1.2.1. เมาส์(Mouse)
4.1.2.2. อุปกรณ์ชี้ต าแหน่งส าหรับเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
4.1.3. อุปกรณ์รับเข้าระบบปากกา
4.1.3.1. ปากกาแสง(Light pen)
4.1.3.2. เครื่องอ่านพิกัด(Digitizing tablet)
4.1.4. อุปกรณ์รับเข้าแบบจอสัมผัส
4.1.4.1. จอสัมผัส(Touch screen)
4.1.5. อุปกรณ์รับเข้าแบบกวาดตรวจ
4.1.5.1. เครื่องอ่านรหัสแท่ง(Barcode Reader)
4.1.5.2. เครื่องกราดตรวจ(Scanner)
4.1.5.3. กล้องถ่ายภาพดิจิทัล (Digital camera)
4.1.6. อุปกรณ์รับเข้าแบบจดจำเสียง
4.1.6.1. เครื่องบันทึกเสียง
4.2. หน่วยประมวลผลกลาง
4.2.1. หน่วยควบคุม(Control Unit : CU)
4.2.2. หน่วยค านวณและตรรกะ(Arithmetic and Logic Unit : ALU)
4.2.2.1. บรรจุภัณฑ์(Packaging) และฐานรอง(Socket)
4.2.2.1.1. แบบตลับ(Cartridge)
4.2.2.1.2. แบบBGA (Ball Grid Array)
4.2.2.1.3. แบบPGA (Pin Grid Array)
4.2.2.1.4. แบบLGA (Land Grid Array)
4.2.2.2. อุปกรณ์ช่วยระบายความร้อนให้ซีพียู(Heat Sink)
4.2.2.3. สารเชื่อมความร้อน(Thermal Grease)
4.3. หน่วยความจำ
4.3.1. โครงสร้างของลำดับขั้นหน่วยความจำ
4.3.2. รีจิสเตอร์(Register)
4.3.3. แคช(Cache)
4.3.4. หน่วยความจำหลักแบบแก้ไขได้(Random-Access Memory : RAM)
4.3.4.1. Dynamic RAM(DRAM)
4.3.4.2. Static RAM(SRAM)
4.3.5. หน่วยความจำหลักแบบอ่านได้อย่างเดียว(Read Only Memory : ROM)
4.3.6. หน่วยความจำสำรอง
4.3.6.1. ฮาร์ดดิสก์(Hard disk)
4.3.6.2. ออปติคัสดิสก์ (Optical Disk)
4.3.6.3. เทปแม่เหล็ก(Magnetic Tape)
4.4. หน่วยแสดงผล
4.4.1. จอภาพ(Monitor)
4.4.2. เครื่องพิมพ์ (Printer)
4.4.3. พลอตเตอร์ (Plotter)
4.5. เมนบอร์ด (Mainboard, mother board)
4.5.1. ซ็อคเก็ตซีพียู(CPU socket)
4.5.2. ชิปเซ็ต(Chip set)
4.5.3. ช่องส าหรับติดตั้งหน่วยความจ า(Memory slot)
4.5.4. ระบบบัสและช่องส าหรับติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ(Bus & Expansion slot) Bus
4.5.5. Bios (Basic Input/Output System)
4.5.6. ถ่านหรือแบตเตอรี่
4.5.7. ขั้วต่อสายแหล่งจ่ายไฟ (Power Connector)
4.5.8. ขั้วต่อสวิทช์และไฟหน้าเครื่อง (Front Panel Connector)
4.5.9. จัมเปอร์(Jumper)
4.5.10. ขั้วต่อสำหรับหน่วยความจำสำรอง
4.5.11. พอร์ตอนุกรมและพอร์ตขนาน(Serial port & Parallel port)
4.5.12. พอร์ตคีย์บอร์ดและเมาส์
4.5.13. พอร์ตUSB
4.5.14. Form Factor
4.6. อุปกรณ์เพิ่มเติม
4.6.1. การ์ดแสดงผล(Graphic card)
4.6.2. การ์ดแสดงสัญญาณเสียง(Sound Card)