1. การใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับงาน
1.1. หลักการเลือกคุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสมกับงาน
1.1.1. เลือกใช้คอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมกับหน่วยงาน
1.1.2. การเลือกเครื่องคอมพิวเตอร์
1.2. การเลือกโปรแกรมคอมพิวเตอร์
2. ซอฟต์แวร์
2.1. ภาษาคอมพิวเตอร์
2.2. ประเภทของซอฟต์แวร์
2.2.1. ซอฟต์แวร์ระบบ
2.2.1.1. ระบบปฏิบัติการ
2.2.1.1.1. ตัวแปลภาษา(Translator Program)
2.2.2. ซอฟต์แวร์ประยุกต์
2.2.2.1. ซอฟต์แวร์สำเร็จ
2.2.2.2. ซอฟต์แวร์ใช้งานเฉพาะ
3. องค์ประกอบ
3.1. ฮาร์ดแวร์ คือ ตัวเครื่องและอุปกรณ์ต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ทุก ๆ ชิ้น รวมถึงอุปกรณ์ภายนอก (Peripheraldevice) อื่นๆ เช่น จอภาพ แป้นพิมพ์ เมาส์ เครื่องพิมพ์ฮาร์ดดิสก์ แผงวงจรหลัก (Mainboard) แรม การ์ดจอ ซีพียู เป็นต้น
3.2. ซอฟต์แวร์ คือ โปรแกรมหรือชุดข้อมูลค าสั่งต่าง ๆ ที่สั่งงานให้คอมพิวเตอร์ท างานตามวัตถุประสงค์
3.3. บุคลากร คือ ผู้ใช้งานหรือผู้ที่ท างานอยู่กับเครื่องคอมพิวเตอร์รวมถึงโปรแกรมเมอร์นักวิเคราะห์ ระบบ และอื่นๆ
4. คุณลักษณะของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง
4.1. หน่วยรับข้อมูล
4.1.1. อุปกรณ์รับเข้าแบบกด
4.1.1.1. แป้นพิมพ์ (Keyboard)
4.1.2. อุปกรณ์รับเข้าแบบชี้ตำแหน่ง
4.1.2.1. เมาส์
4.1.2.2. อุปกรณ์ชี้ต าแหน่งส าหรับเครื่องคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก
4.1.2.3. ก้านควบคุม
4.1.3. อุปกรณ์รับเข้าระบบปากกา
4.1.3.1. ปากกาแสง(Light pen)
4.1.3.2. เครื่องอ่านพิกัด(Digitizing tablet)
4.1.4. อุปกรณ์รับเข้าแบบจอสัมผัส
4.1.5. อุปกรณ์รับเข้าแบบกวาดตรวจ
4.1.5.1. เครื่องอ่านรหัสแท่ง(Barcode Reader)
4.1.5.2. เครื่องกราดตรวจ(Scanner)
4.1.5.3. กล้องถ่ายภาพดิจิทัล (Digital camera)
4.1.6. อุปกรณ์รับเข้าแบบจดจ าเสียง
4.2. หน่วยประมวลผลกลาง
4.2.1. หน่วยควบคุม(Control Unit : CU)
4.2.2. หน่วยคำนวณและตรรกะ(Arithmetic and Logic Unit : ALU)
4.3. หน่วยความจำ
4.3.1. โครงสร้างของล าดับขั้นหน่วยความจ า
4.3.2. รีจิสเตอร์(Register)
4.3.3. แคช(Cache)
4.3.4. หน่วยความจำหลักแบบแก้ไขได้(Random-Access Memory : RAM)
4.3.5. หน่วยความจำหลักแบบอ่านได้อย่างเดียว(Read Only Memory : ROM)
4.3.6. หน่วยความจำสำรอง
4.4. หน่วยแสดงผล
4.4.1. จอภาพ(Monitor)
4.4.2. เครื่องพิมพ์ (Printer)
4.4.3. พลอตเตอร์ (Plotter)