Одноминутный менеджер :01

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Одноминутный менеджер :01 by Mind Map: Одноминутный менеджер :01

1. Самые распространенные типы менеджеров

1.1. Автократичный

1.1.1. Заботится о результатах, но не о людях

1.2. Демократичный

1.2.1. Заботится о людях, но не о результатах

2. Кто такой одноминутный менеджер?

2.1. Он ставит Одноминуные Цели

2.1.1. 1. Согласуйте свои цели. 2. Определите, какие действия представляются наилучшими. 3. Запишите каждую из своих целей таким образом, чтобы она уместилась на одной странице и использовала не более 250 слов. 4. Читайте и перечитывайте каждую из ваших целей, что всякий раз будет занимать у вас около минуты. 5. В дальнейшем каждый день уделяйте минуту на то, чтобы удостовериться, насколько быстро вы приближаетесь к той или иной цели. 6. Насколько ваше поведение соответствует вашей цели.

2.1.1.1. Почему это работает?

2.1.1.1.1. Цель не размыта. У руководителя и подчиненного есть четкое представление о том, что должно быть, когда цель будет достигнута, какие этапы и как их выполнить.

2.2. Он делает одноминутную Похвалу

2.2.1. 1. Говорите людям в лицо, что вы собираетесь высказать свое мнение об их работе. 2. Хвалите людей не откладывая. 3. Конкретно говорите людям, что они сделали правильно. 4. Говорите людям, как вам приятно то, что они сделали правильно, как это поможет организации и всем работающим в ней. 5. Делаете паузу, чтобы дать им почувствовать, как вам приятно. 6. Побуждаете их добиваться еще больших успехов. 7. Пожимаете руки или иным образом устанавливаете контакт, чтобы стало ясно, что вы поддерживаете их работу в организации.

2.2.1.1. Небольшая и своевременная похвала при работе над проектом - как дополнительная мотивация и "контрольная точка". Руководитель показывает подчиненную, что он с ним "на одной волне" и подчиненный двигается в правильном направлении.

2.2.1.1.1. "Помогайте людям реализовать их потенциал. Ловите их на том, что они что-то делают правильно"

2.3. Он делает Одноминутные выговоры

2.3.1. 1. Заранее говорите людям, что вы собираетесь недвусмысленным образом высказать свое мнение об их работе. Первая половина выговора: 2. Выговариваете людям сразу же после допущенной ими ошибки. 3. Говорите им, что конкретно они сделали неправильно. 4. Недвусмысленно говорите им, что вы чувствуете по поводу их ошибки. 5. На несколько секунд замолкаете, добиваясь полной и гнетущей тишины, чтобы они прочувствовали то, что испытываете вы. Вторая половина выговора: 6. Пожимаете руки или иным образом даете понять, что вы на самом деле на их стороне. 7. Напоминаете им, как высоко вы цените их. 8. Подтверждаете, что вы хорошо относитесь к ним, но не к их работе в данной ситуации. 9. Понимаете, что когда выговор завершен, он завершен навсегда.

2.3.1.1. Одноминутный Выговор обеспечивает немедленную обратную связь. Вы высказываете человеку претензии сразу же, после того как замечаете его неправильное поведение. Не дело держать камень за пазухой, накапливая отрицательные эмоции по поводу чьей-либо плохой работы. Если наказание запаздывает, оно уже не может эффективно повлиять на будущее поведение.

2.4. Он задаёт короткие, но важные вопросы; высказывает простые истины; смеётся, работает и радуется жизни.

2.4.1. Интересные высказывания

2.4.1.1. "Люди, которые хорошо себя чувствуют, добиваются хороших результатов"

2.4.1.2. "Мы – не только наше поведение. Мы – люди, управляющие своим поведением"

2.4.1.3. "Я добиваюсь гораздо большего, когда хорошо себя чувствую. Помогая людям хорошо себя чувствовать, мы добиваемся большей продуктивности"

2.4.1.4. "Каждый человек – потенциальный победитель. Некоторые люди маскируются под неудачников, не дайте их внешности обмануть вас"

2.5. Побуждает людей, которые с ним работают делать то же самое!