Сучасні інформаційні технології в управлінні персоналом

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Сучасні інформаційні технології в управлінні персоналом by Mind Map: Сучасні   інформаційні технології в   управлінні персоналом

1. Інформаційна технологія

1.1. технічні засоби

1.2. програмне забезпечення

1.3. організаційно-методичні матеріали

1.4. персонал

2. Технології управління знаннями

2.1. Бази знань

2.2. Корпоративні портали знань

2.3. Експертні системи

2.4. Wiki-технологія

2.5. Технологія побудови ментальних карт (Mind Map)

2.6. Системи пошуку знань і навігації по знанням

2.7. Додатки типу Help Desk (онлайн-служба технічної підтримки клієнтів)

2.8. Системи управління контентом (Enterprise Content Management) та СЕД

3. Використання мобільних технологій в бізнесі

3.1. Мобільний маркетинг

3.1.1. Брендований контент

3.1.2. Мобільні промо-акції

3.1.3. Bluetooth–маркетинг

3.1.4. Мобільні комьюніті

3.1.5. Wap-реклама

3.1.6. Інтерактивна підтримка заходів

3.1.7. Мобільний Direct Marketing

3.2. Мобільні продажі

3.3. Мобільні платежі

3.4. Мобільний банкінг

4. Технології аналізу даних

4.1. Сховище даних (Data Warehouse)

4.2. OLAP-технології (OnLine Analytical Processing)

4.3. Data Mining (здобича знань)

4.4. OLAP-технології (OnLine Analytical Processing)

5. Enterprise Content Management systems (ECM systems)

5.1. управления веб-контентом (содержанием корпоративного сайта или портала);

5.2. управления медиаконтентом (графическими, видео- и аудиофайлами, и др.)

5.3. управления знаниями (поддержка систем для накопления и поиска знаний)

5.4. поддержка совместной работы пользователей с документами