1. Processo de Apoio
1.1. Documentação
1.1.1. prover, manter um registro de informações de software.
1.2. Gerência de Configuração
1.2.1. estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho (artefato) de um processo do projeto.
1.3. Garantia de qualidade
1.3.1. prover garantia de que os produtos e processos estão em conformidade com o requisitos (padrões/normas) pré-definidos.
1.4. Verificação
1.4.1. confirmar que os produtos e/ou serviços refletem os requisitos especificados.
1.5. Validação
1.5.1. confirmar que os requisitos para o uso específico de um produto e/ou serviço são atendido.
1.6. Revisão conjunto
1.6.1. manter o entendimento (gerencial comum com os stakeholders.
1.7. Auditoria
1.7.1. determinar independentemente a conformidade dos produtos e processos contra os requisitos definidos.
1.8. Resolução
1.8.1. assegurar que todos os problemas levantados sejam analisados e resolvidos.
1.9. Usabilidade
1.9.1. aumentar a facilidade do uso dos produtos e/ou serviços.
1.10. Gerência de Solicitação de mudanças
1.11. Avaliação do produto
1.11.1. garantir, através de exame e medição sistemáticos, que o produto e/ou serviços atende às necessidades especificadas (explícitas) e implícitas dos usuários.
2. Processo Reuso de Software
2.1. Gestão de ativos
2.1.1. gerenciar a vida dos ativos (reusáveis) desde a concepção até a desativação.
2.2. Gestão de programa de reuco
2.2.1. planejar, estabelecer, controlar, monitorar os programas de reúso.
2.3. Engenharia de domínio
2.3.1. desenvolver e manter modelos, arquiteturas e ativos deste domínio.
3. Processos Organizacionais
3.1. Gerência:
3.1.1. organizar, monitorar e controlar a iniciação e o desempenho dos processos.
3.2. Infraestrutura
3.2.1. manter uma infraestrutura estável e confiável.
3.3. Melhoria
3.3.1. estabelecer, avaliar, controlar e melhorar um processo de ciclo de vida de software.
3.4. Recursos Humano
3.4.1. prover e manter recursos humanos adequados mantendo as suas capacitações consistentes com o negócio.