1. Factores que estimulan la ayuda
1.1. Ayudar a los que te agradan
1.2. Atribuciones concernientes a la responsabilidad de la victima
1.3. El poder de los ejemplos positivos y medios de comunicación
2. Decisión de ayudar: 5 pasos
2.1. Darse cuenta de la emergencia
2.2. Interpretar una emergencia como tal
2.3. Asumir que es tu responsabilidad ayudar
2.4. Saber qué hacer o cómo ayudar
2.5. Tomar la decisión de ayudar o actuar
3. ¿Por qué no ayudamos?
3.1. Difusión de la responsabilidad
3.1.1. La responsabilidad asumida por los espectadores de una emergencia se comparte entre ellos.
3.1.2. Un alcalde número de espectadores, menos responsable se siente cada uno de ellos de actuar
3.2. Efecto espectador
3.2.1. La respuesta pro social ante una emergencia se ve afectada por el número de espectadores presentes.
3.2.2. la probabilidad de que un espectador ayude, disminuye
4. Definición
4.1. Acción de ayuda que beneficia a otra persona
4.2. Con independencia de que en la mayoría de los casos se invierte en su beneficio propio
4.3. Puede implicar riesgo para quien ayuda.
5. ¿Por qué las personas ayudan?
5.1. Modelo de alivio
5.1.1. Las personas ayudan a otros a fin de aliviar su propio malestar emocional.
5.2. Hipótesis de la alegría empática
5.2.1. sentimientos positivos que surgen cuando quien ayuda crea beneficios sobre la persona necesitada.
5.3. El modelo del determinismo genético
5.3.1. Las acciones prosociales aumentan las probabilidades de que los genes de esa persona sean transmitidos a las futuras generaciones.
5.3.2. Se transforma en parte de nuestra herencia biológica