SAGA FALABELLA

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SAGA FALABELLA by Mind Map: SAGA FALABELLA

1. Primera tienda saga

2. RESEÑA HISTORICA

2.1. 1889

2.1.1. Primera tienda en santiago de chile

2.2. 1955

2.2.1. Primera tienda en Peru-San Isidro

2.3. 1984

2.3.1. Se cambio la razon social de SAGA .SA.

2.4. 1993

2.4.1. Se instala en argentina

2.5. 1995

2.5.1. SAGA FALABELLA

2.6. 1996

2.6.1. Se abre la bolsa de valores

2.7. 1997

2.7.1. Tienda logistica

2.8. 2004

2.8.1. Abre su primera tienda en oriente

2.9. 2009

2.9.1. Peru,Chile y Colombia

2.10. 2011

2.10.1. Abre su segunda tienda en oriente

3. MISION

3.1. Satisfacer las necesidades de la familia, mejorando la calidad de vida de ésta, ofreciéndole productos de primera categoría.

4. VISION

4.1. Nuestra visión es ser una empresa líder a nivel mundial en el diseño, producción, exportación e importación de pantalones de vestir y así poder consolidarnos y seguir expandiendo nuestro producto

5. VALORES

5.1. HONESTIDAD

5.2. VOCACION DE SERVICIO

5.3. INICIATIVA

5.4. COMPROMISO

5.5. AUSTERIDAD

6. ANALISIS SITUACIONAL FODA

6.1. ANALISIS DEL ENTORNO

6.1.1. OPORTUNIDADES

6.1.1.1. crecimiento de la poblacion

6.1.1.2. crecimiento del sector Retail

6.1.2. AMENAZAS

6.1.2.1. recucimiento del mercado laboral

6.1.2.2. nuevos competidores

6.1.2.3. los tenderos

6.2. SEGMENTACION DEL MERCADO

6.2.1. satisfaccion de las personas sin diferencia de clase economica

6.3. ESTRUCTURA COMPETITIVA

6.3.1. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

6.3.1.1. Ripley

6.3.1.2. Oechsle

6.3.2. NUEVOS INGRESOS DE COMPETIDORES

6.3.2.1. H y M

6.3.2.2. Forever 21

6.3.3. PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES

6.3.3.1. Enfocados en grandes tiendas

6.3.3.2. Eficiencia en logistica de distribucion

6.3.3.3. Rotacion de inventarios

6.3.4. PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES

6.3.4.1. Desicion de los compradores

6.3.5. AMENAZA DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS

6.3.5.1. clientes con bajos recursos

6.3.5.2. gran abastecimiento de productos y menos vulnerabilidad

6.4. TENDENCIAS PEST

6.4.1. POLITICO

6.4.1.1. servicio nacional de aduanas

6.4.2. ECONOMICO

6.4.2.1. tratdo de libre comercio

6.4.2.2. medios de comunicacion

6.4.3. SOCIAL

6.4.3.1. apoyo a discapacitados

6.4.3.2. apoyo al cliente

6.4.4. TECNOLOGICO

6.4.4.1. tecnologia avanzada

7. ANALISIS INTERNA

7.1. FORTALEZAS

7.1.1. nuevas tiendas

7.1.2. crecimiento de ventas

7.1.3. capacitaciones

7.2. DEBILIDADES

7.2.1. falta de demanda interna

7.2.2. la merma

7.2.3. falta de interaccion con el cliente

8. OBJETIVOS Y METAS

8.1. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

8.1.1. OBJETIVO SOCIAL

8.1.1.1. mercaderia nacional

8.1.1.2. mercaderia internacional

8.1.2. OBJETIVOS DE CRECIMIENTO

8.1.2.1. expansion de operaciones

9. FINANCIAMIENTO

9.1.  Las personas que compraron acciones de S.A.C.I. Falabella cuando la empresa se abrió a la bolsa en 1996, y que mantuvieron esa inversión durante los últimos 20 años, recibieron un retorno anual compuesto de 17%, incluyendo dividendos.

10. CONCLUSIONES

10.1.  La empresa saga Falabella tiene bien definido lo que es la forma de crecimiento en la cual se está abarcando así como esta empresa sigue luchando con la competencia y está creciendo cada vez más, a inicios esta empresa empezó con un retail en un país hasta que empezó a extenderse a través de más países así como Brasil y Perú.

11. PERSPECTIVA DE MEJORAS

11.1. libro de felicitaciones

11.2. tiempo de capacitacion

12. ANEXOS

13. fomentando valores

14. CADENA DE VALOR AGREGADO

14.1. ACTIVIDADES PRIMARIAS DE CREACION

14.1.1. DISTRIBUCION

14.1.1.1. área de tesorería

14.1.1.2. área de plataforma

14.1.2. PROMOCION

14.1.2.1. comerciales

14.1.2.2. catalogos

14.1.2.3. periodicos

14.2. ACTIVIDADES DE APOYO Y CREACION

14.2.1. ADQUISICIONES

14.2.1.1. área de logística

14.2.2. PERSONAL

14.2.2.1. reclutamiento

14.2.2.1.1. recursos humanos

14.2.3. INFRAESTRUCTURA

14.2.3.1. 26 tiendas a nivel nacional

15. PUNTO DE VENTA

16. JEFE DE OPERACIONES

17. CONTRIBUYENTE CON LOS DISCAPACITADOS

18. COMPRA ONLINE

19. AREA DE NIÑOS