Segmentación de Mercado

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Segmentación de Mercado by Mind Map: Segmentación de Mercado

1. SIN SEGMENTACION

1.1. Es aquella donde no ha tenido ningún tipo de estudio de mercado, esta sin dividir o segmentar.

2. MACROSEGMENTACION

2.1. El mercado ha sido segmentado por personas, por ubicación geográfica, psicográfica, evaluación conductual y según sus necesidades y deseos.

3. MICROSEGMENTACION

3.1. Consiste en analizar la diversidad de necesidades dividiendo el mercado en un subconjunto de compradores con características homogéneas, dentro de un conjunto de atributos.

3.1.1. Se realizan en 4 etapas:

3.1.2. 1) Análisis de la segmentación

3.1.3. 2) Elección de segmentos objetivos

3.1.4. 3) Elección de posicionamiento

3.1.5. 4) Programa de marketing activado

4. NICHO DE MERCADO

4.1. Es un segmento muy pequeño del mercado que atrae a pocos competidores. En ellos existe el problema de que mientras se definan con menor amplitud, retendrán menos compradores y poseerán un menor potencial de ganancias.

5. Segmentación para mercados de Consumo

5.1. Geográfica

5.1.1. País, zona, región, municipio.

5.2. Demográfica

5.2.1. Edad, sexo, estado civil, estudios, ocupación.

5.3. Psicográfica

5.3.1. Personalidad, estilo de vida, valores, clase social.

5.4. Conductual

5.4.1. Actitudes del consumidor respecto al producto, beneficio que busca el consumidor y nivel de uso del producto.

5.5. Multiatributo

5.5.1. Su objetivo es agrupar diversos criterios que formen un segmento, creando grupos que se adapten al perfil que se busca con mayor precisión.

6. Divide el mercado en grupos con características y necesidades semejantes para poder ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo.

7. Segmentación para mercados Industriales

7.1. Demográfica

7.1.1. Antigüedad, tamaño, nivel de facturación, número de empleados y actividad de la empresa.

7.2. Variables Operativas

7.2.1. La tecnología con la que trabaja la empresa, si son usuarios del producto, si existen diferentes tipos de usuarios y la capacidad del cliente para prestar una gran cantidad o un número más limitado de servicios.

7.3. Planteamientos de compra

7.3.1. Una primera compra, una compra repetitiva y una compra esporádica.

7.4. Factores Situacionales

7.4.1. La urgencia, la prioridad o el tamaño del pedido. Nos permite establecer prioridades que transmitiremos a departamentos como producción y logística.

7.5. Características Personales

7.5.1. Similitud comprador - vendedor, actitudes hacia el riesgo y lealtad.

8. APA: José Nicolás, Jany Castro. (2005). Investigación Integral de mercados: Decisiones sin incertidumbre, 3a. ed.. Colombia: McGraw-Hill Interamericana.

8.1. Xavier Moraño. (2014). Segmentación de Mercados. 27 de Septiembre, de e- marketing & consumo Sitio web: marketingyconsumo.com/segmentacion-de-mercados.html