ENTREVISTA

1. CLIENTE

1.1. Presentación

1.1.1. Explicación

1.2. Introducción

1.2.1. Dialogo

1.3. Objetivos

1.3.1. Planteamiento de la entrevista

1.4. Problema

1.4.1. Conocer las falencias

1.5. Crear solución

1.5.1. Brindar una solución estratégica al cliente

2. COMPORTAMIENTO SEGÚN LOS CLIENTES

2.1. Escéptico

2.2. Pesimista

2.3. Impulsivo

2.4. Discute sistemáticamente

2.5. Metódico

2.6. Indeciso

3. ETAPAS

3.1. Presentaciòn

3.2. Introducción

3.3. Desarrollo

3.4. Cierre

4. LABORAL

4.1. Psicólogo

4.1.1. organización

4.1.2. desarrollo

4.1.3. actividad

4.1.4. puesto

4.2. herramienta

4.2.1. comunicación

4.2.2. interacción

4.2.3. proceso

5. ASPECTOS POR LA COMUNICACIÓN

5.1. Cara a cara

5.1.1. control

5.1.2. guión

5.1.3. semiestructuradas

5.2. Teléfono

5.2.1. mayor numero de personas

5.2.2. menor tiempo

5.3. postal

5.3.1. sinceridad

5.3.2. mas tiempo

5.3.3. amplia cobertura

5.4. internet

5.4.1. ahorro tiempo

5.4.2. mayor cobertura

5.4.3. bajo costo