1. Misión
1.1. ¿A qué se dedica la empresa?
1.2. ¿Quienes somos?
1.3. ¿Para qué lo hacemos?
1.4. ¿Cómo lo hacemos?
1.5. Debe ser clara y fácil de interpretar por todos los miembros de la organización.
1.6. definición del campo de actividad
1.6.1. los negocios en que la empresa opera
1.7. identificación de las capacidades esenciales
1.7.1. Forma de competir en los mercados.
1.7.2. Ventaja competitiva sostenible
1.8. cultura de la empresa
1.8.1. valores, creencias y filosofía.
1.9. Realidad actual
2. Visión
2.1. Como se proyecta la empresa en el futuro
2.2. ¿Como seremos?
2.3. ¿cómo deberíamos ser?
2.4. ¿que queremos ser en el futuro?
2.5. Idea profunda de triunfo
2.5.1. objetivo básico de la empres, se centra en el futuro y no en el pasado vivido.
2.6. Estable a lo largo del tiempo
2.6.1. Planteada a muy largo plazo, proporciona estabilidad a CP y a LP.
2.7. Ha de merecer el esfuerzo y el compromiso del personal en su consecución
2.7.1. Se requeire el compromiso de todos los integrantes de la organización
2.8. Creación de valor para sus accionistas
2.8.1. Maximizar el valor de la emrpesa
2.8.1.1. Requisito de supervivencia
2.8.1.2. Limitaciones
2.8.1.2.1. incompatibilidad en las expectativas
2.9. No debe ser una ilusión
2.9.1. Debe ser lograble y objetiva
2.10. No solo importa la rentabilidad
2.11. Futuro deseado
3. Objetivos
3.1. ¿Cómo llegaremos a ser lo que queremos ser?
3.2. Medibles
3.2.1. Indicador que compruebe su cumplimiento
3.3. Específico
3.3.1. Que se necesita llevar a cabo.
3.4. Sucesivos
3.4.1. tiempo de lograr un objetivo para crear otro.
3.5. Realistas
3.5.1. Alcanzables
3.6. Desafiantes
3.6.1. Movilizar a la organización
3.7. fijados en el tiempo
3.7.1. Plazo temporal para su consecución
4. objetivos estratégicos
4.1. horizonte temporal
4.1.1. Corto Plazo
4.1.2. Largo plazo
4.2. Naturaleza
4.2.1. financieros
4.2.2. estratégicos
4.3. Grado de concreción
4.3.1. abiertos
4.3.2. cerrados
4.4. Alcance
4.4.1. Ambiciosos
4.4.2. "Imposibles"
4.5. Nivel estratégico
4.5.1. Corporativo
4.5.1.1. Competitivo
4.5.2. Funcional
5. Grupos de interés o stakeholders
5.1. Grupos directivos
5.1.1. Separación entre propiedad y dirección
5.1.2. Objetivos empresariales diferentes
5.1.3. Conflicto de objetivos
5.1.4. Gobierno de la empresa
5.2. Gran poder de decisión
5.3. Internos
5.3.1. accionistas
5.3.2. directivos
5.3.3. trabajadores
5.4. Externos
5.4.1. clientes
5.4.2. Proveedores
5.4.3. Entidades financieras
5.4.4. comunidad local
5.4.5. sindicatos
5.4.6. organizaciones sociales de diverso tipo
5.5. Imprtancia de cada grupo
5.5.1. Urgencia
5.5.2. Legitimidad
5.5.3. Poder
6. Gobierno de la empresa
6.1. Mecanismos de control
6.1.1. internos
6.1.1.1. supervisión directa
6.1.1.1.1. control continuo de los propietarios a las dirección, velando por sus intereses.
6.1.1.1.2. Consejo de administración
6.1.1.2. sistemas de incentivos
6.1.1.2.1. Retribución variable directa
6.1.1.2.2. Basados en la participación en la propiedad
6.1.1.2.3. Promoción profesional
6.1.1.2.4. Otras formas de recompensa
6.1.2. externos
6.1.2.1. Mercado de empresas
6.1.2.2. Mercado de capitales
6.1.2.3. Mercado de trabajo de directivos
6.1.2.4. Mercado de bienes y servicios finales
7. Valores de la empresa
7.1. Responsabilidad social Corporativa RSC
7.1.1. Transforma la fórmula clásica de gobierno
7.1.2. Modifica el proceso de toma de decisiones
7.1.3. Aplicación voluntaria
7.1.4. Área económico-funcional
7.1.5. Área de calidad de vida
7.1.6. Área de inversión o acción social
7.2. Ética empresarial
7.2.1. comportamiento profesionales o públicos que son aceptados o no por la sociedad
7.2.2. ¿que es correcto o incorrecto, perjudicial o beneficioso en lo que compete a la empresa?
7.2.3. códigos de conducta
7.2.3.1. comportamiento prohíbido
7.2.3.2. valores positivos
7.2.3.3. Guías de actuación
7.2.4. Sanciones