1. Sistemas y herramientas del modelo de innovación
1.1. 1.- Benchmarking
1.1.1. Mundo externo
1.1.1.1. Análisis mercado
1.1.1.2. Redes interempresas (Shared learning)
1.2. 2.- Redes de innovación - cooperación interempresariales
1.3. 3.- Auditorías
1.3.1. Mundo interno
1.3.1.1. Analizar
1.3.1.2. Interpretar
1.4. 4.- Trabajo en red
1.4.1. Organización grupos interdisciplinarios ligados a proyectos
1.4.2. Gestión de proyectos en grupo a distancia (internet)
1.5. 5.- Liderazgo autosostenido y/o distribuido
1.5.1. Aplicaciones de autoaprendizaje
1.6. SIDI
1.6.1. 1) Estilo de liderazgo
1.6.2. 2) Calidad de la comunicación
1.6.3. 3) Mejora continua
1.6.4. 4) Valoración del conocimiento
1.6.5. 5) Orientación al cliente
1.6.6. 6) I + D + I
1.6.7. 7) Estructura organizativa
1.6.8. 8) Proyecto de empresa
1.6.9. 9) Importancia de la calidad
1.6.10. 10) Sistema de valores
1.6.11. 11) Organización abierta
2. Herramientas y sistemas para la innovación
2.1. vinculadas
2.1.1. al cliente
2.1.1.1. escucha
2.1.1.2. ¿Amenaza u oportunidad?
2.1.1.3. gestión del conocimiento y marketing
2.1.1.3.1. aprovechamiento de la inteligencia de los clientes
2.1.2. al proyecto
2.1.2.1. elementos
2.1.2.1.1. Visión
2.1.2.1.2. Misión
2.1.2.1.3. Valores
2.1.2.1.4. Grandes estrategias
2.1.2.1.5. Grandes objetivos
2.1.3. al análisis y conocimiento interno
2.1.3.1. técnicas cualitativas
2.1.3.1.1. Entrevista personal
2.1.3.1.2. Grupo de discusión o dinámica de grupos
2.1.3.1.3. Observación participante y la entrevista en situación
2.1.3.1.4. Pseudocompra y compra misteriosa
2.1.4. estilo directivo- comunicación
2.1.4.1. Modelos de comunicación
2.1.4.1.1. Ventana de Johari
2.1.4.1.2. Análisis transaccional
2.1.4.1.3. Telecomunicaciones
2.1.5. gestión por competencias
2.1.5.1. tratan
2.1.5.1.1. Conocimientos
2.1.5.1.2. Habilidades
2.1.5.1.3. Actitudes
2.1.5.1.4. Motivaciones
2.1.6. responsabilidad social
2.1.6.1. Integración voluntaria de las empresas
2.1.6.1.1. preocupaciones sociales y
2.1.6.1.2. medioambientales
2.1.6.2. Integración voluntaria de las empresas
3. Herramientas de gestión del conocimiento
3.1. Mapas de conocimiento
3.1.1. Simples
3.1.1.1. base de datos
3.1.1.1.1. Conocimientos disponibles en la organización
3.1.1.1.2. Actividad en la que se aplican
3.1.1.1.3. Personas de la empresa que disponen de conocimiento
3.1.2. Sofisticadas
3.1.2.1. KnowMap
3.1.3. Inventario y diagnóstico
3.1.4. Elementos
3.1.4.1. Herramienta que permita representar el mapa
3.1.4.2. Interfaz de entrada
3.1.4.3. Base de datos
3.1.4.4. Programa Informático
3.1.4.5. Interfaz de salida
3.2. Repositorios de conocimientos
3.2.1. Conjunto de conocimientos escritos o en cualquier tipo de soporte multimedia
3.2.1.1. Incluye descripción detallada de los conocimientos
3.3. Aplicación práctica
3.3.1. Conocimientos de las personas
3.3.2. Conocimiento estructural
3.3.3. Tratamiento del conocimiento de las relaciones
4. Innovación
4.1. espontánea
4.1.1. 1.- Sentido común
4.1.2. 2.- Pro-actividad
4.1.3. 3.- Constancia, trabajo, esfuerzo
4.1.4. 4.- Cliente
4.1.5. 5.- Idea
4.2. diseñda
4.2.1. estructura de la innovación
4.2.1.1. Consciencia
4.2.1.1.1. ¿Dónde estamos?
4.2.1.2. Espacios de intercomunicación
4.2.1.2.1. Liderazgo
5. Modelo de Innovación
5.1. Modelo de progreso
5.1.1. Escasez + Holding(pertenencia)
5.1.1.1. Superación
5.1.1.2. Desarrollo armónico
5.2. Variables
5.2.1. Cliente
5.2.1.1. imprescindible para innovar
5.2.1.1.1. facilita
5.2.2. Calidad
5.2.2.1. "Aprender a hacer las cosas bien"
5.2.3. Comunicación=intercomunicación
5.2.3.1. estructura de la organización
5.2.4. Estilo de dirección
5.2.4.1. dirigir en sentido común y
5.2.4.2. con coherencia
5.2.5. Valores
5.2.5.1. dan coherencia y sentido global al modelo
5.2.5.1.1. Clientes - Respeto
5.2.5.1.2. Compromiso - Responsabilidad
5.2.5.1.3. Mejora continua - Innovación
5.2.5.1.4. Calidad - En grupo
6. Metodología
6.1. MINING
6.2. Redes interempresariales
6.2.1. aprendizaje compatido
6.2.1.1. a partir
6.2.1.1.1. experiencia
6.2.1.1.2. trabajo en grupo
6.2.2. Principios
6.2.2.1. dinámica de la innovación
6.2.2.1.1. la empresa es innovación
6.2.2.1.2. relaciones entre personas
6.2.2.1.3. mejorar la oferta
6.2.2.2. fuerza de la comunicación
6.2.2.2.1. calidad de la comunicación
6.2.3. Variables para innovar
6.2.3.1. Cliente como oportunidad
6.2.3.2. Calidad
6.2.3.3. Comunicación
6.2.3.4. Estilo directivo