1. Внутренний
1.1. Целевые аудитории
1.1.1. Стажёры
1.1.2. Джуниоры
1.1.3. Мидлы
1.1.4. Сеньоры
1.1.5. Тимлиды
1.1.6. Топы: то же, что и Тимлиды + прокачаные навыки менеджмента
1.2. Задачи: А, В, С, D, E, F, G, H, I
1.3. Каналы взаимодействия с брендом
1.3.1. Оффлайн
1.3.1.1. Мероприятия
1.3.1.1.1. Развлекательные
1.3.1.1.2. Образовательные
1.3.1.1.3. Адаптационные
1.3.1.1.4. Традиционные
1.3.1.2. Офис
1.3.1.2.1. Ремонт, чистота, бытовая техника, сантехника
1.3.1.2.2. Расположение: центр, близость транспортных развязок, новизна здания
1.3.1.2.3. Оформление
1.3.1.2.4. Кухня
1.3.1.2.5. Переговорные
1.3.1.2.6. Зал собраний
1.3.1.2.7. Рассадка
1.3.1.2.8. Рабочая техника
1.3.1.2.9. Гардеробная
1.3.1.2.10. Входная группа
1.3.1.2.11. Парковка
1.3.1.2.12. Зоны отдыха
1.3.1.3. Мотивация
1.3.1.3.1. Материальная
1.3.1.3.2. Нематериальная
1.3.1.4. Рабочие процессы
1.3.1.4.1. Корпоративный портал
1.3.1.4.2. HR-процессы: описание и автоматизация
1.3.1.5. Система обучения и аттестации
1.3.1.5.1. Программы по развитию hard и soft skills
1.3.1.5.2. Поездки на конференции
1.3.1.5.3. Корпоративная база знаний
1.3.1.5.4. Библиотека и медиатека
1.3.1.5.5. Наставничество
1.3.1.5.6. ИПР
1.3.1.5.7. Профессиональные конкурсы
1.3.1.5.8. Стажировки
1.3.1.6. Отношения в коллективе
1.3.1.6.1. Устранение недоброжелателей
1.3.1.6.2. Формирование и поддержка евангелистов компании
1.3.1.6.3. Своевременное выявление конфликтов и их разрешение
1.3.1.6.4. Доброжелательные расставания с сотрудниками
1.3.2. Онлайн
1.3.2.1. Общий чат в Skype (ELMA)
1.3.2.2. Закрытые чаты и группы в социальных сетях и мессенджерах
1.3.2.3. Рассылки
1.3.2.3.1. Дайджест новостей
1.3.2.3.2. Журнал
1.3.2.4. Опросы, сбор обратной связи
1.3.2.5. Сервис для сбора пожеланий и предложений
2. Ценности и позиционирование
2.1. Опыт
2.1.1. Крупные проекты
2.1.2. Широкий техстек
2.1.3. Организованные процессы и менеджмент
2.1.4. Работа с крупными заказчиками/известными брендами
2.2. Люди
2.2.1. Здоровый климат в коллективе
2.2.2. Забота о сотрудниках: комфортный офис, корпоративные и социальные плюшки
2.2.3. Уважение и признание: наградная и бонусная системы
2.3. Рост
2.3.1. Возможность выбора из разноплановых и профильных задач
2.3.2. Поддержка образовательных и нерабочих инициатив
2.3.3. Наличие специалистов высокого уровня
2.3.4. Система стажировок и наставничества
2.3.5. Перспективы профессионального и карьерного роста
2.4. Репутация
2.4.1. Конкурентная "белая" зп
2.4.2. Свобода: гибкий график, отсутствие бюрократии, возможность удалённой работы
2.4.3. Стабильность: своевременная выплата заработной платы, расширение штата, многолетний опыт работы
2.4.4. Наличие ресурсов = качественное интернет-присутствие
2.4.5. Сотрудничество с другими IT-компаниями
2.4.6. Признание экспертами IT-рынка
3. Конкуренты: Google Sheets - create and edit spreadsheets online, for free.
4. Цель: формирование эффективной и лояльной команды для решения задач бизнеса. Задачи и KPI
4.1. А. Повышение узнаваемости, лояльности и формирование положительной репутации у сотрудников и соискателей
4.1.1. NFS
4.1.2. % сотрудников по рекомендации
4.2. В. Сокращение утечки специалистов
4.2.1. % утечки
4.2.2. Средняя продолжительность работы
4.2.3. % сотрудников, прошедших испытательный срок
4.2.4. Количество вернувшихся сотрудников
4.3. С. Профессиональный рост команды
4.3.1. Эффективность команды % закрытых задач
4.3.2. Повышение квалификации, количество успешных аттестаций сотрудников
4.3.3. Успешность прохождения ИПР
4.4. D. Создание комфортной рабочей среды
4.4.1. NFS
4.4.2. Количество пожеланий по организации условий труда
4.5. E. Расширение команды, быстрое закрытие необходимых вакансий
4.5.1. Скорость закрытия вакансий
4.5.2. % общего привлечения
4.5.3. KPI по воронке рекрутмента
4.6. F. Выстраивание корпоративной культуры
4.6.1. Вовлеченность сотрудников и соискателей в корпоративную жизнь
4.6.1.1. % посещаемости мероприятий
4.6.1.2. Показатели онлайн-активности
4.6.1.2.1. Социальные сети: количество подписчиков и отписок, темп роста аудитории, просмотры, охват, взаимодействия, CTR, лиды, частота генерации контента, негативные реакции
4.6.1.2.2. Корпоративные чаты: участники, просмотры, взаимодействия, негативные реакции
4.6.2. Создание, описание и закрепление традиций, ритуалов
4.6.2.1. Smart
4.6.3. Фирстиль
4.6.3.1. Трансляция ценностей через артефакты и носители
4.6.3.1.1. Smart
4.6.4. Этический кодекс
4.6.4.1. Нормы поведения внутри компании
4.6.4.1.1. Smart
4.6.4.2. Политика взаимоотношений с клиентами, партнёрами, конкурентами
4.6.4.2.1. Smart
4.7. G. Получение обратной связи
4.7.1. Отзывы в соцсетях: качество (+ или -) и количество
4.7.1.1. Контент-анализ
4.7.2. Отзывы на сторонних сайтах: качество (+ или -) и количество
4.7.2.1. Контент-анализ
4.7.3. Опросы сотрудников
4.7.3.1. Контент-анализ
4.8. H. Привлечение перспективных кандидатов на рынке труда
4.8.1. % трудоустроенных специалистов уровня мидл и выше
4.9. I. Формирование кадрового резерва
4.9.1. % пополнения базы
4.9.1.1. https://mm.tt/1169046677?t=RB46hjwXOw
5. Внешний
5.1. Задачи: A, E, G, H, I
5.2. Целевые аудитории
5.2.1. Начинающие
5.2.1.1. Школьники и их родители
5.2.1.2. Люди, решившие сменить профессию
5.2.1.3. Студенты старших курсов или выпускники непрофильных специальностей
5.2.2. Растущие
5.2.2.1. Студенты старших курсов или выпускники профильных специальностей
5.2.2.2. Фрилансеры и самоучки
5.2.3. Средние
5.2.3.1. Специалисты 1-3 года работы в IT-компаниях
5.2.3.2. Специалисты 3< лет работы в IT-компаниях
5.2.3.3. Специалисты IT-департаментов не IT-компаний
5.2.3.4. Фрилансеры и удалёнщики
5.2.4. Продвинутые
5.2.4.1. Топовые специалисты 3< лет работы в IT-компаниях
5.2.4.2. Топовые специалисты IT-департаментов не IT-компаний
5.2.4.3. Фрилансеры и удаленщики
5.3. Каналы взаимодействия с брендом
5.3.1. Оффлайн
5.3.1.1. Профориентационные и кадровые мероприятия, учебные курсы для школьников и студентов от компаний, IT-мероприятия образовательных центров, вузов, госучреждений, IT-альянсов
5.3.1.1.1. ELMA
5.3.1.1.2. Кванториум
5.3.1.1.3. Академия Калашников
5.3.1.1.4. 7 пядей
5.3.1.1.5. Алгоритмика
5.3.1.1.6. РЦИиОКО
5.3.1.1.7. Минсвязи и информатизации
5.3.1.1.8. ИжГТУ, УдГУ, МВЕУ
5.3.1.1.9. АРКИТ
5.3.1.1.10. Студенческие организации
5.3.1.2. Экскурсии по офису для школьников и студентов
5.3.1.3. Конференции и образовательные мероприятия для IT-специалистов (митапы, хакатоны и пр.)
5.3.1.3.1. UIC Dev
5.3.1.3.2. ЦВТ Конф
5.3.1.3.3. Прожектор
5.3.1.3.4. IT-субботник
5.3.1.4. Оффлайн-реклама: баннеры, афиши, раздаточный материал в школах и вузах
5.3.1.5. Развлекательные, спортивные и благотворительные мероприятия IT-сообщества
5.3.1.5.1. Rock IzhIT
5.3.1.5.2. IT Drive
5.3.1.5.3. Соревнования по волейболу и теннису
5.3.1.5.4. Велоквесты и походы
5.3.1.5.5. Эстафеты по сбору мусора
5.3.1.5.6. Сбор средств и вещей для приютов и детдомов
5.3.1.5.7. DrunkFight
5.3.1.5.8. Благотворительные забеги
5.3.1.5.9. Спонсорство
5.3.1.6. Городские мероприятия
5.3.1.7. Учебный центр
5.3.1.7.1. Стажировки
5.3.1.7.2. Курсы
5.3.1.8. Хантинг
5.3.1.8.1. IT-мероприятия: спикеры и участники
5.3.1.8.2. Личные знакомства
5.3.2. Онлайн
5.3.2.1. Job-сайт
5.3.2.2. Сайт и группы в социальных сетях Учебного Центра
5.3.2.2.1. Вебинары
5.3.2.2.2. Онлайн-курсы
5.3.2.3. Сайт
5.3.2.3.1. Вакансии
5.3.2.3.2. Портфолио
5.3.2.3.3. Виджет обратной связи с занесением контактов в CRM
5.3.2.3.4. Форма для подписки на рассылку
5.3.2.3.5. Переход к соцсетям компании
5.3.2.3.6. Онлайн-тест
5.3.2.3.7. Блог
5.3.2.4. Социальные сети компании
5.3.2.4.1. Личные страницы сотрудников компании
5.3.2.4.2. Группы
5.3.2.4.3. Тематические паблики в социальных сетях и группах других профильных компаний
5.3.2.4.4. Мессенджеры
5.3.2.5. Рассылки
5.3.2.5.1. E-mail
5.3.2.5.2. SMS
5.3.2.6. Интернет-реклама: контекстная, медийная, таргетированная, ретаргет
5.3.2.7. Деловые СМИ
5.3.2.8. СМИ и площадки с IT-тематикой
5.3.2.8.1. Izh-it
5.3.2.8.2. Cossa
5.3.2.8.3. VC.ru
5.3.2.8.4. CMS Magazine
5.3.2.9. Отраслевые экспертные площадки
5.3.2.9.1. Habrahabr
5.3.2.9.2. Behance
5.3.2.10. Рекрутинговые ресурсы: HR-соцсети, сайты вакансий
5.3.2.10.1. HH.ru
5.3.2.10.2. Мой Круг
5.3.2.10.3. LinkedIn
5.3.2.10.4. SuperJob
5.3.2.10.5. HR18
5.3.2.10.6. Личные страницы сотрудников компании
5.3.2.10.7. Izh-it
5.3.2.10.8. fl.ru
5.3.2.11. Форумы
5.3.2.11.1. Марк
5.3.2.12. HR-премии
5.3.2.13. Рейтинги: IT-рейтинги и конкурсы (свежак)
5.3.2.14. Хантинг
5.3.2.14.1. Профплощадки и СМИ
5.3.2.14.2. Открытые резюме
5.3.2.14.3. Соцсети
5.3.3. Фирменный стиль
5.3.3.1. Брендбук
5.3.3.1.1. Логотип
5.3.3.1.2. Шрифты, фоны, цвета
5.3.3.1.3. Слоган
5.3.3.1.4. Маскот
5.3.3.2. Легенды, традиции, ритуалы, ценности
5.3.3.3. Носители
5.3.3.3.1. Сайт и job-сайт
5.3.3.3.2. Оформление страниц компании на рекрутинговых площадках
5.3.3.3.3. Документы
5.3.3.3.4. Оформление групп компании в соцсетях
5.3.3.3.5. Интерьер
5.3.3.3.6. Печатная продукция
5.3.3.3.7. Знамя
5.3.3.3.8. Мерч
5.3.3.3.9. Сувениры