1. Reconocer y definir el problema La empresa RENTA CAR desea aumentar su cartera de clientes.

1. 4. Obtener el total de costos relevantes y los beneficios que atrae cada alternativa

1.1. La inversión en una campaña de publicidad que dure 3 meses con un valor de $2,200 incluye vallas, cuñas de radio, anuncios televisivos y hojas volantes, la inversión en promociones, descuentos y regalías ronda en los $1,600 en el mismo periodo. Existe una diferencia a favor de las promociones, descuentos y regalías de $600.

2. 5. Considerar factores cualitativos

2.1. Se refleja que es mejor invertir en las promociones, descuentos y regalías para la empresa por su menor valor, pero eso no garantiza que los clientes se mantengan informados y atraídos por lo que ofrece la empresa mediante la cobertura publicitaria.

3. 6. Seleccionar la alternativa con que ofrezca mayor beneficio

3.1. Se recomienda a la empresa, tomando en cuenta la información cualitativa y cuantitativa, que se aumente la publicidad para informar y persuadir a los futuros clientes potenciales y reales recordando lo que les ofrece la empresa.

4. 2. Identificar alternativas

4.1. •Promociones de renta de los vehículos. •Mayor cobertura publicitaria. •Disminuir precios de renta de sus vehículos. Se elimina la alternativa C por incurrir en altos costos a corto y largo plazo. Se considera A y B son alternativas factibles.

5. 3. Identificar los costos y beneficios de cada una de las alternativas factibles

5.1. COSTOS RELEVANTES: Se harán descuentos, promociones, regalías a los clientes y la inversión en la publicidad de los vehículos de las empresa. Beneficio, logrando así la atracción de nuevos clientes.

5.2. COSTOS IRRELEVANTES: Los costos del previo del local, energía eléctrica, salarios, impuestos entre otros, etc.