1. MANAGMENT
1.1. Ciencia social que estudia comportamiento
1.1.1. EMPRESAS
1.1.1.1. ADAPTACIÓN-CAMBIO CONSTANTE
1.1.1.2. PERSPECTIVA GLOBAL
1.1.2. PERSONAS
1.1.2.1. EXPERIENCIA
1.1.2.2. EXPLOTACIÓN DE CREATIVIDAD Y TALENTO
1.2. es Aplicación del Conocimiento en Acción
1.2.1. permite
1.2.1.1. TOMA DE DECISIONES ACERTADAS
1.2.2. se ocupa de
1.2.2.1. Establecer Objetivos
1.2.2.1.1. Preguntas Inteligentes
1.2.2.1.2. Generación de Innovación
1.2.2.1.3. Guía
1.2.2.1.4. Caracterísiticas
1.2.2.2. Definir Sistema de Monitorización
1.2.2.2.1. Visualización
1.2.2.2.2. Perspectiva Amplia del Futuro probable y el Presenta alcanzable
1.2.2.2.3. Economía del Conocimiento
1.2.2.3. Diseñar Incentivos
1.2.2.3.1. Genera efectos positivos
1.2.2.3.2. No todo es $
1.2.2.3.3. Facilitar promoción y desarrollo en la Organización
1.3. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
1.3.1. RELATIVOS A PERSONAS Y VALORES
1.3.1.1. Eficacia conjunta
1.3.1.2. Compromiso e Identificación
1.3.2. RELATIVOS AL DESARROLLO
1.3.2.1. Facilitar Desarrollo
1.3.2.1.1. PEDAGOGÍA EMPRESARIAL
1.3.2.2. Explotar habilidades y conocimientos colaboradores
1.3.3. RELATIVOS A RESULTADOS
1.3.3.1. Retroalimentación continua
1.4. HISTORIA 1750-1900
1.4.1. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
1.4.1.1. Transformación de la Sociedad mediante Tecnología
1.4.1.1.1. surge
1.5. FUNCIONES
1.5.1. Supervisar operaciones diarias
1.5.2. Coordinar equilibrio entre funciones y capacidades
1.5.2.1. Planificar futuro probable (perspectiva)
1.5.3. Utilizar eficientemente los recursos limitados para llegar a la consecución de las Metas Propuestas
1.6. ELEMENTOS
1.6.1. FORMA
1.6.1.1. El Modelo jerárquico evoluciona a equipos de trabajo autónomos
1.6.1.2. Generación de Valor
1.6.1.3. Concomitancia entre colaboradores
1.6.2. SABER DE BASE
1.6.2.1. Si hay mayor porcentaje de colaboradores con formación también pueden asumir mayores responsabilidades
1.6.3. SABER HACER
1.6.3.1. Utilización de Tecnología Digital
1.6.3.2. Comunicación Continua
1.7. REGLAS
1.7.1. 1) SER MEJOR ANTES QUE BARATO
1.7.1.1. TENER VENTAJA COMPETITIVA
1.7.2. 2) INGRESOS ANTES QUE COSTES
1.7.2.1. FOCALIZARSE EN EL VALOR DIFERENCIAL
1.7.3. 3) NO HAY REGLAS
1.7.3.1. ADAPTARSE CONTINUAMENTE A LA REGLA 1 Y 2
1.8. FOCO
1.8.1. SIEMPRE EL CLIENTE
1.8.1.1. Sus necesidades no son estáticas
1.8.1.2. Existen diferentes medios para satisfacer la misma necesidad
1.9. EL FACTOR MÁS IMPORTANTE
1.9.1. CAPITAL HUMANO
1.9.1.1. la categoría cambia de subordinados a ASOCIADOS
1.9.1.2. es la Ventaja Competitiva de la Empresa
1.9.1.3. Aprovechar
1.9.1.3.1. Capacidades
1.9.1.3.2. Habilidades
1.9.1.3.3. Experiencia
1.9.1.3.4. Conocimiento
1.9.1.3.5. Comportamiento
1.9.1.3.6. Esfuerzo
1.9.1.3.7. Tiempo
1.9.1.4. Aprendizaje Continuo
2. CLIMA ORGANIZACIONAL
2.1. RECURSOS HUMANOS
2.1.1. SON LA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE
2.1.1.1. RECURSO ESTRATÉGICO
2.1.2. medibles a través
2.1.2.1. SATISFACCIÓN
2.1.2.2. CLIMA LABORAL
2.1.2.2.1. Empoderamiento
2.1.2.2.2. Compromiso
2.1.3. Caracterísiticas
2.1.3.1. Valor
2.1.3.2. Durabilidad
2.1.3.3. Apropiabilidad
2.2. RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
2.2.1. Lealtad y satisfacción del Cliente
2.2.2. Valor de los servicios ofertados
2.2.3. Satisfacción, lealtad y productividad de los empleados
2.2.3.1. CAPITAL INTELECTUAL
2.3. I
2.3.1. IMPULSORES DE LA EMPRESA
2.3.1.1. REPUTACIÓN EMPRESA
2.3.1.2. REPUTACIÓN PRODUCTOS Y SERVICIOS
2.3.1.3. CAPITAL HUMANO
2.3.1.3.1. CULTURA ORGANIZATIVA
2.3.1.4. RESULTADO
2.3.1.4.1. Atraer personal más cualificado
2.3.1.4.2. Acceso a los mercados de capitales
2.3.1.4.3. Atrae Inversionistas
2.3.1.4.4. Genera motivación y Compromiso en los Stakeholders
2.3.1.4.5. Éxito de la Organización
2.3.1.4.6. Correcta utilización de los recursos y capacidades