PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL by Mind Map: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

1. dos divisiones principales

1.1. Industrial: Eficiencia organizacional en el diseño de los cargos, la selección, capacitación y evaluación del personal

1.2. Organizacional: se ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en el lugar de trabajo

2. Visión Prospectiva

2.1. MUNDO

2.1.1. Se teme que en siglo XXI muchas organizaciones enfrentaran a cambios que conduzcan a estados críticos que permitan que se eleven los niveles de calidad y atención en los servicios y los productos del mundo

2.1.1.1. esto significara mejores niveles de competitividad, mejores servicios, elevación de la productividad, el mejoramiento de precios y una oferta mayor en cuanto a calidad

2.1.2. El talento humano del siglo XXI deberá se cada vez más creativo, multifuncional, seguro, orientado hacia el cliente, flexible, cooperativo, conocedor de negocios, orientado hacia la calidad

2.2. COLOMBIA

2.2.1. el psicólogo organizacional debe estar basado en una metodología que permita plantear acciones en el presente partiendo de los escenarios futuros a escala mundial y nacional

2.2.1.1. Las organizaciones colombianas exigen la participación de un profesional especialista en el comportamiento humano.

2.2.2. En el estudio realizado por Enciso, Cardona y Ruiz (2000) se identifican variables a nivel de conocimientos, habilidades y actitudes.

2.2.2.1. conocimientos

2.2.2.1.1. 1.Administración del talento humano

2.2.2.1.2. 2. Aseguramiento de la calidad total

2.2.2.1.3. 3.Sistemas de gestión medio ambiental

2.2.2.1.4. 4.Desarrollo del talento humano

2.2.2.1.5. 5.Comportamiento organizacional

2.2.2.1.6. 6.Salud ocupacional

2.2.2.1.7. 7.Marketing y comportamiento

2.2.2.1.8. 8. Informática

2.2.2.1.9. 9. Idioma inlges

2.2.2.1.10. 10.Derecho laboral

2.2.2.2. habilidades

2.2.2.2.1. 1.Liderazgo

2.2.2.2.2. 2.Toma de decisiones

2.2.2.2.3. 3.Visión prospectiva de su entorno

2.2.2.2.4. 4.Trabajo en equipo

2.2.2.2.5. 5.Negación

2.2.2.2.6. 6.Resolución de problemas

2.2.2.2.7. 7.Creatividad

2.2.2.2.8. 8.Comuniación

2.2.2.2.9. 9.Administración del tiempo

2.2.2.2.10. 10.Habilidades emprendedoras

2.2.2.3. actitudes

2.2.2.3.1. 1.Servicio

2.2.2.3.2. 2.Calidad

2.2.2.3.3. 3.Etica profesional

2.2.2.3.4. 4.Responsabilidad social

2.2.2.3.5. 5.Motivación laboral

2.2.3. La psicología organizacional debe asumir una ampliación de los marcos de referencia conceptuales sobre la naturaleza del hombre y el sentido del trabajo.

2.2.4. Colombia debe asumir el reto de estar en continua preparación para poder competir en el mercado nacional e internacional.

2.2.4.1. la formación debe enfocarse en el desarrollo del ser, el saber, y el saber hacer en un contexto y para ello debe estar abierto a nuevas formas de trabajo y de contratación

3. Visión Retrospectiva

3.1. MUNDO

3.1.1. se origino en la psicología experimental, con psicólogos como Hugo Münsterberg y Walter Dill Scout como fundadores

3.1.2. Durante la primera guerra mundial se comienza a ver la utilidad de esta área, por medio de las pruebas de capacidad mental como el Army Alpha y el Army Beta.

3.1.3. Primera firma de consultoria, Psychological Corporation, de James Catell fundada en 1921

3.1.4. Estudios de Hawthorne en 1924, demostraron como los aspectos sociales afectan el comportamiento y el desempeño de los empleados

3.1.5. Durante la segunda guerra mundial en 1944 la APA reconoce el carácter cientifico del area y abre la Division 14 of Industrial and Business Psychology

3.2. COLOMBIA

3.2.1. Laboratorio de psicometría fundado en 1950 por el psicólogo Ernesto Amador Barriga, como incursión de la psicología organizacional

3.2.1.1. Las empresas solicitaban servicios de selección, clasificación y evaluación del personal

3.2.2. La OIT asesora en la década de los sesentas al SENA en el análisis ocupacional

3.2.2.1. La influencia del SENA es decisiva en el desarrollo de la psicología organizacional, pues gracias a él comienzan a organizarse departamentos de selección, capacitación y desarrollo

3.2.2.1.1. Manuel Morales es considerado uno de los precursores de la psicología industrial por su trabajo en el proyecto del SENA

3.2.3. En 1970 tan solo 24 empresas contaban con la presencia de un psicólogo.

3.2.4. Promulgación de la ley 58 de 1983, por la cual se reconoce la psicología como una profesión y se reglamenta su ejercicio en el país

4. Visión Actual

4.1. Factores asociados al papel del psicólogo organizacional.

4.1.1. Criterios tradicionales de organización formal del trabajo basados en la mentalidad mercantilista

4.1.2. División jerárquica del trabajo

4.1.3. Énfasis en la labor del psicólogo de selección de personal en mediocres condiciones, dados los altos volúmenes de rotación de personal en las empresas

4.1.4. Particularidades de la población a la cual se dirige la acción del psicólogo: personas con las capacidades para asumir los ritmos de trabajo imperantes.

4.2. La psicologia organizacional se nutre de las ciencias sociales, políticas y administrativas

4.3. Articulo 29 del Proyecto de Ley 064 de 2003 (por el cual se pretende modificar la reglamentación del ejercicio de la profesión de psicólogo).

4.3.1. El congreso de la república establezca como obligatorio para las empresas, organizaciones, instituciones educativas o de salud que tengan un número de trabajadores igual o superior a 30, contratar el servicio de psicólogos profesionales con el objetivo de propiciar e implementar políticas de desarrollo humano, bienestar integral y calidad de vida de los mismos trabajadores

4.4. En la actualidad las demandas del quehacer en algunos casos puede llevar a que el psicologo-empleado termine preocupandose primordialmente por la conservación de su trabajo, cumpliendo las expectativas de la empresa, supeditando su profesionalismo a las exigencias de rendimiento del factor humano.

4.5. La vigente ley 58 de 1983 como el proyecto de ley 064 de 2003, hacen múltiples menciones a procedimientos éticos en el ejercicio psicológico.

4.5.1. en el artículo 12 de la ley 58 hace referencia a los deberes generales del psicólogo.

4.5.2. los titulos IV al VII del proyecto de ley 064 señalan los principales deberes y prohibiciones del psicólogo, así como los lineamientos a seguir en su relación con colegas y usuarios.

4.6. El reto en el ejercicio del psicólogo organizacional al interior de la empresa esta en aportar al desarrollo de tales mecanismos, para sí mismo como para los demás individuos que conforman la organización

4.6.1. esto es posible sólo a partir del reconocimiento de la influencia que el clima y la cultura organizacionales ejercen sobre el psicólogo como actor participante e inmerso en cada ámbito empresarial particular.

4.6.1.1. la participación resulta ser la mejor vía en la implantación del cambio

4.7. La psicología organizacional apunta hacia la fundamentación, diseño y gestión de los diferentes procesos que permitan una mayor eficacia de los grupos y de las organizaciones

4.7.1. su meta principal debe dirigirse a la salud psicológica en el contexto organizacional

4.8. Hay dos artículos de la propuesta del Código de Ética del Psicólogo en Colombia

4.8.1. 4.3, "Es responsabilidad del psicólogo evitar presiones de tipo personal, social, organizacional, económico o político que puedan llevar a una utilización indebida de sus servicios profesionales o de su influencia como agente de cambio social"

4.8.2. 17.2 "Al trabajar con díadas, pequeños grupos, familias, industrias, empresas, instituciones, organizaciones, en el mundo del trabajo, en el contexto de la comunidad, el psicólogo velará siempre por el respeto a las personas y a su contexto cultural"