Capital intelectual
by Nancy Casillas
1. Conclusión:El capital intelectual en el contexto mexicano ayuda a toda las organizaciones en tener un personal capacitado y con el conocimiento de la información para que esta se pueda destacar y poder sobresalir es decir ser competitiva en todo momento. Es necesario considerar las tres dimensiones de capital ya que esto lleva una relación y si alguna de esta falla el proceso del conocimiento no se pudiera compartir en un cien por ciento.
1.1. Blibliografía:: “El concepto del capital intelectual y dimensiones” de Sánchez Medina, et. al., págs. 102-111. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274120280005
2. ¿Qué es ?
3. Es la combinación de activos inmateriales o intangibles, incluyéndose el conocimiento del personal, la capacidad para aprender y adaptarse, las relaciones con los clientes y los proveedores, las marcas, los nombres de los productos, los procesos internos y la capacidad de una organización.
4. Capital estructural
4.1. Esta dimensión se refiere a la información y comunicación, infraestructura física y tecnológica que hace falta para apoyar la estrategia.
5. Importancia del capital intelectual
5.1. Permite desarrollar relaciones con los clientes para crear y mantener su lealtad. -Contribuye introducir productos y servicios innovadores. -Busca movilizar las competencias de los empleados, desarrollando mejores prácticas. -Permite desarrollar tecnología de información, bases de datos etc.
5.2. CONCLUSIÓN:
6. Capital Humano:
6.1. Son las competencias, en forma de conocimientos, capacidades, talento y la actitud, que se traduce en conducta, motivación, actuación y ética de las personas; y la agilidad intelectual, la cual genera valor para la organización en la medida en que se aplican conocimientos nuevos o descubrimientos que permiten transformar las ideas en productos y servicios.
7. El capital intelectual se divide en tres dimensiones que son:
8. Capital relacional
8.1. Se refiere el valor que generan las relaciones de la empresa, no sólo con clientes, proveedores y accionistas, sino con todos sus grupos de interés, tanto internos como externo