PLATAFORMAS DE SERVICIOS DE TI

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PLATAFORMAS DE SERVICIOS DE TI by Mind Map: PLATAFORMAS DE SERVICIOS DE TI

1. Servicios de administración de instalaciones físicas

1.1. Desarrollan y gestionan

1.1.1. Instalaciones físicas para los servicios de

1.1.1.1. Cómputo

1.1.1.2. Telecomunicaciones

1.1.1.3. Administración de datos

2. Servicios de gestión de TI

2.1. Planean y desarrollan la infraestructura

2.2. Se coordinan con las unidades de negocios para los servicios de TI

2.3. Administran la contabilidad para los gastos de TI

2.4. Proporcionan servicios de gestión de proyectos

3. Servicios de educación de TI

3.1. Proveen capacitación para

3.1.1. Empleados

3.1.2. Gerentes

4. Servicios de estándares de TI

4.1. Proporcionan

4.1.1. Politicas

5. Servicios de investigación y desarrollo de TI

5.1. Proporcionan

5.1.1. Investigación

5.1.1.1. Ayudan a

5.1.1.1.1. Sobresalir en el mercado

6. Computacionales

6.1. Proveen servicios que conectan a

6.1.1. Empleados

6.1.2. Clientes

6.1.2.1. En un entorno digital coherente

6.1.3. Proveedores

7. Servicios de telecomunicaciones

7.1. Proporcionan

7.1.1. Conectividad de datos

7.1.2. Voz

7.1.2.1. A los empleados, clientes y proveedores

7.1.3. Video

8. Servicios de gestión de datos

8.1. Almacenan y gestionan

8.1.1. Datos corporativos.

9. Servicios de software de aplicación

9.1. Ofrecen herramientas como

9.1.1. Planificación de recursos empresariales

9.1.2. Administración de relaciones con el cliente

9.1.3. Gestión de la cadena de suministro

9.1.4. Sistemas de administración del conocimiento