Generación de modelos de negocio

1. Autores: Alexander Osterwalder e Yves Pigneur

2. Propuestas de valor

3. Fuentes de ingresos

4. Recursos clave

5. Estructura de costes

6. Nombre: Andrés Arévalo

7. Negocios Internacionales.

8. La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se decante por una u otra empresa; su fi nalidad es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente. Las propuestas de valor son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un segmento de mercado determinado. En este sentido, la propuesta de valor constituye una serie de ventajas que una empresa ofrece a los clientes.

9. En sus inicios, las relaciones con clientes de los operadores de redes móviles se basaban en agresivas estrategias de captación.

10. Un modelo de negocio puede implicar dos tipos diferentes de fuentes de ingresos: 1. Ingresos por transacciones derivados de pagos puntuales de clientes. 2. Ingresos recurrentes derivados de pagos periódicos realizados a cambio del suministro de una propuesta de valor o del servicio posventa de atención al cliente.

11. Todos los modelos de negocio requieren recursos clave que permiten a las empresas crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con segmentos de mercado y percibir ingresos.

12. Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.

13. Los nueve módulos

13.1. Segmentos de mercado

13.2. Propuestas de valor

13.3. Canales

13.4. Relaciones con Clientes

13.5. Fuentes de ingresos

13.6. Recursos claves

13.7. Actividades clave

13.8. Asociaciones clave

13.9. Estructura de costos

14. Segmentos de mercado

15. Canales

16. Relaciones con clientes

17. Actividades clave

18. Asociaciones clave