Повышение квалификации сотрудников компании

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Повышение квалификации сотрудников компании by Mind Map: Повышение квалификации сотрудников компании

1. Сотрудник

1.1. составляет свой план обучения

1.1.1. возможность просмотреть, какое обучение прошли другие сотрудники

1.1.2. полная информация о курсе - описание, где проводится, кто тренер, отзывы о курсе, отзывы о тренере, рейтинг

1.1.3. группировка курсов в программы обучения

1.1.4. личный кабинет

1.1.5. возможность рекомендовать курс коллеге

1.1.6. возможность оставить отзыв и оценить

1.2. согласовывает план обучения с руководителем

1.2.1. автоматизация БП согласования плана обучения

1.3. находит нужное обучение

1.3.1. точность результатов поиска

1.3.2. категоризация каталога

1.3.3. вывод помимо названия и кода курса еще описания и отзывов на странице поисковой выдачи

1.3.4. фильтры и сотртировка на странице поисковой выдачи

1.3.5. в топе расположены наиболее релевантные результаты

1.3.6. не удалять поисковый запрос из строки поиска

1.3.7. при поиске по коду курса переход на нужный курс минуя страницу поисковой выдачи

1.3.8. показывать альтернативы

1.3.9. фильтрация зависит от типа обучения - например, если выбрать онлайн-обучения, то выводятся только дист курсы

1.3.10. обработка опечаток - корректировка и приведение к правильному запросу

1.4. заказывает обучение

1.4.1. автоматизация БП заказа обучения

1.5. проходит обучение (онлайн или офлайн)

1.5.1. автоматическое добавление в календарь

1.6. просматривает историю прохождения обучений

1.6.1. личный кабинет

1.7. предоставляет сертификаты компании

1.7.1. возможность загрузить сертификат в систему

1.7.2. нотификация о необходимости отправить сертификат после прохождения обучения

1.8. вносит результаты обучения

1.8.1. возможность изменить статус на Пройдено/Не пройдено, Сдан/Не сдан

1.8.2. максимально понятный пользователю интерфейс

2. Администратор обучения

2.1. актуализирует каталог курсов

2.1.1. добавление нового курса

2.1.2. удаление курса

2.1.3. изменение курса

2.2. анонсирует новые курсы

2.2.1. автоматическое оповещение

2.3. обрабатывает заявки от сотрудников

2.3.1. автоматизация БП заказа обучения

2.4. ведет переговоры с УЦ

2.5. организовывает внутренние семинары

2.6. зачисляет сотрудников на обучение

2.6.1. создание зачисления

2.6.2. изменение зачисления

2.6.3. изменение зачисления

2.7. отслеживает прохождение обучения

2.7.1. нотификация сотрудникам, которые не внесли результат обучения

2.8. актуализирует план обучения сотрудника

2.8.1. проверка на дубли при добавлении обучения в план

2.8.2. подсвечивать обучение, которого ранее не было в каталоге

2.8.3. обязательные для заполнения поля при добавлении курса в план

2.8.4. обработка опечаток - приведение к правильному названию курса, если он есть в каталоге

2.9. собирает обратную связь по пройденному обучению

2.9.1. автоматическая отправка анкеты обратной связи после прохождения курса

2.9.2. анкета обратной связи (опросник)

3. Руководитель

3.1. помогает сотруднику составить план обучения и развития

3.1.1. возможность рекомендовать (назначить) курс сотруднику

3.1.2. полная информация о курсе - описание, где проводится, кто тренер, отзывы о курсе, отзывы о тренере, рейтинг

3.1.3. группировка курсов в программы

3.2. отслеживает выполнение плана сотрудником

3.2.1. визуализация, дашборды

3.2.2. автоматизированная отчетность

3.2.3. выгрузка отчетов в Excel

3.2.4. оповещение при превышении максимального значения отслеживаемых метрик (бюджет обучения)

3.3. согласовывает заявки на обучение

3.3.1. автоматизация БП заказа обучения

3.3.2. возможность утвердить/отклонить с телефона

3.3.3. возможность вернуть на корректировку

3.4. согласовывает план обучения

3.4.1. возможность вернуть на корректировку

3.4.2. автоматизация БП согласования плана обучения

3.4.3. возможность согласовать с телефона