Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
MEDIACIÓN by Mind Map: MEDIACIÓN

1. HABILIDADES

1.1. Neutral

1.2. Imparcial

1.3. Conciliador

1.4. Independiente

1.5. Negociador

1.6. Saber escuchar

1.7. Control de las emociones

2. FASES

2.1. Identificación del problema

2.2. Premediación

2.3. Encuadre

2.4. Aclarar el problema

2.5. Transmitir confianza

2.6. Propuesta de soluciones

2.7. Intentar alcanzar un acuerdo

3. ÁMBITOS

3.1. Escuela

3.1.1. Ayudar a los jóvenes a desarrollar su autonomía y responsabilidad

3.1.2. Expandir la cultura y herramientas de mediación

3.1.3. contribuye a una cultura paz de los centros

3.2. Entre paises

3.3. Interculturales

3.4. Bélico

3.5. Familia

4. CONFLICTO

5. Resuelve