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AMAZON by Mind Map: AMAZON

1. Posibilidad real de competir hoy en día en materia de Comercio electrónico

1.1. Internet transforma el marketing y los ne gocios de las empresas. Hay millones de personas que ingresan a internet en todo el mundo; las posibilidades de ser abastecidos por alguna em presa en sus necesidades explican la potencialidad de esta tecnología. Las empresas la añaden a las herramientas que les permite lograr sus objetivos. Así, internet otorga valor a sus actividades tanto de provisión (e-commerce por el lado de la compra) como de distribución (e-commerce por el lado de la venta), al tiempo que le permite a la empresa un amplio espectro para comercializar productos en el ámbito mundial, en tiempo real, y buscar provee dores con la misma capacidad de abastecimiento como lo hace Amazon.

2. ¿Qué hace competitiva a Amazon?

2.1. La capacidad para impulsar todo el segmento o por su plataforma de venta que es el principal canal para muchos productos que pueden ser comerciados a través de comercio electrónico.

3. ¿Qué la hace rentable?

3.1. Más que una página la empresa Amazon se convierte en un distribuidor de productos como una tienda normal tienen que contactar proveedores, realizar un acuerdo con ellos, organizar un inventario de productos disponibles, revisión del estado del producto, identificarlos digitalmente para publicarlos en la sección Web, cuando el usuario realice la compra preparan el producto para enviar y de esta venta la gana tanto Amazon como los proveedores.

4. mayores oportunidades

4.1. -Experiencia de la compra: es un factor que procura optimizar la usabilidad web y la accesibilidad del producto de parte del cliente para Amazon es importante que el cliente haya gestionado oportunamente su compra. -Ampliación de la oferta: es una estrategia que hacen la mayoría de las empresas, el caso de Amazon se preocupan por publicar oportunamente el producto para mejorar las ventas -Mejor costo y precios bajos: Amazon analiza el mercado del producto relacionado y de alguna manera ofrecen al cliente un precio más económico -Calidad de servicio: Para la compañía es importante la opinión del cliente y atenderlos de la forma más reciente, la empresa ha procurado mejorar en los servicios de entrega y devoluciones -Productos gratuitos y descuentos: Cuando realiza una compra en Amazon recibes productos adicionales sin compromiso alguno como especie de "recompensa" al cliente y en otros casos aplican el sistema de descuentos.

5. Amazon es un portal Web orientado a la venta de productos o para ser exactos una tienda virtual.

6. Referencias electrónicas: Piacentitni, D. (S/F). Caso de estudio: Amazon.com. Recuperado de: http://usinfo.state.gov/journals/ites/0500/ijes/amazon2.htm Sierra, C. (2017) Amazon, el pilar del comercio electrónico. Recuperado de: http://www.comunidademe.com/amazon-el-pilar-del-comercio-electronico/434/ Ranchal, J (2018) Cómo Amazon ha dinamizado el comercio electrónico. Recuperado de: https://www.muycanal.com/2018/03/06/ecommerce-eforum

7. Tipo de empresa

7.1. De acuerdo al sector: Terciaria Por el Tamaño: Gran Empresa Por el Capital: Privada Por la Actividad: Comercial, Minorista, Multinacional Con fines de Lucro Forma Jurídica: Sociedad Anónima

8. ¿Por qué es Amazon una empresa moderna?

8.1. Es una opción de más para que el usuario pueda comprar lo que desea sin importar lugar, hora y fecha rompiendo fronteras tradicionales de una compra.

9. Mayores Amenazas

9.1. Cambios en las legislaciones de los países respecto al comercio electrónico como le sucedió con la Unión Europea que han sido más agresivas con las empresas digitales. A comienzos de octubre, la UE ordenó a Amazon pagar 290 millones de dólares en impuestos atrasados a Luxemburgo tras declarar Margrethe Vestager, la comisaria de la Competencia de la UE, que el gigante online se había beneficiado de un trato especial. Trump ha sugerido periódicamente acciones antimonopolio contra el gigante online, tras afirmar el año pasado que Bezos "tiene un enorme problema antimonopolio porque controla demasiado; Amazon controla demasiado". Ademas de la diversificacion en el mercado electronico de tiendad similares como: Mercado Libre, Amazon, Linio, Liverpool y Wish, los compradores suelen acudir a una o varias de estas empresas para adquirir artículos de moda, electrónica y del hogar, los más vendidos a través de internet

10. ¿Qué relación tiene el éxito de la empresa

10.1. Por ser el mayor competidor: ofrece los precios más bajos, un catálogo de producto amplísimo, la comodidad y conveniencia del medio on–line y una logística difícilmente superable. El esfuerzo que hace la empresa por ser distinta de sus competidores directos e industrias sustitutas. La competitividad lo demuestra: cuando la empresa tiene la posibilidad de enfrentar sus productos con los otros proveedores y sale ganadora, obtiene la preferencia de sus clientes. Las actividades a través de internet y, más aún, aquellas que tienen su reflejo comercial en un sitio web buscan que los costos que asume la empresa sean lo más productivos posible.

11. Ideas de enfoque de negocio que pudiera competir con Amazon.

11.1. El eCommerce eForum hablan de “diferenciación” y “especialización” como las mejores maneras de competir. Ofrecer una propuesta de valor y la experiencia del cliente son factores clave. La cuestión es “cómo jugarlo sin afectar demasiado al margen comercial para seguir siendo rentables” La especialización en nichos de mercado es una de las estrategias que mejores resultados produce y la atención al cliente es otro de los puntos en los que se puede marcar diferencia en función del mercado objetivo. Las redes sociales también pueden ser un gran aliado y elemento diferenciador respecto a la competencia, tanto para gestionar la atención al cliente, como para crear comunidad. Crear valor de marca se convierte en imprescindible para diferenciarse “cuando no se puede competir en precio, logística y catálogo”