Рост доли рынка до 5000 в год за 3-5 лет по Челябинску

1. 6) Контроль

1.1. Уровень удовлетворенности клиента: - Обзвон во время обучения и после (Call-центр, CRM) - рейтинг преподавателя/инструктора

1.2. Оценка занятия (преподавателей и инструкторов) в приложении после занятия.

1.3. Управленческая аналитика: - ИНДЕКС удовлетворенности учеников - Загрузка классов - Загрузка преподавателей - Загрузка инструкторов

2. УТП

2.1. Автошкола экспертного уровня "Перспектива" или что-то другое

2.2. Уже есть: Самый комфортный автодром

3. Система мотивации

3.1. Расчет зп инструкторов в зависимости от оценки учеником, занятия (должно быть в приложении) ЗП: оклад* индекс удовлетворенности - Нагрузка та же - чем выше индекс, тем больше учеников

4. Вариант ускорить процесс в 2-3 раза: Дополнительно сделать цену 13990 с февраля по ноябрь 2019 года.

5. Маркетинг

5.1. 1) Сквозная аналитика - обязательно

5.2. 2) Генерация лидов: 20 в сутки

5.2.1. 2ГИС

5.2.2. SEO

5.2.3. Контекстная реклама

5.2.4. Реклама Вконтакте

5.2.4.1. Таргетированная реклама

5.2.4.2. Ведение группы

5.2.5. Instagam

5.2.5.1. Таргетированная реклама

5.2.5.2. Ведение аккаунта

5.3. 3) Управление репутацией

5.3.1. Работа с отзовиками - Мониторинг отзывов - Работа с каждым отзывом - Генерация большого количество отзывов от учеников

5.3.2. Мониторинг соцмедиа и работа со всеми отзывами

5.4. 4) Продажи

5.4.1. Call-центр полного цикла с готовыми скриптами ПРОДАЖ и доступом к информации по учебному процессу для консультанта, чтобы разгурзить методиста.

6. 5) 100% автоматизация

6.1. Учебный процесс: - Учет организационного процесса в программе - Работа всех инструкторов через приложение - Контроль прогресса практических занятий

6.2. Автоматизация работы методиста АУДИОБОТ - обзвона для напоминаний - ответ на стандартные вопросы

6.3. Информационная система автошколы, интегрированная с CRM, 1C, Автоинлай - доступ к всей информации по ученику. Ведение и учет групп.