1. el clima organizacional es considerado como una manifestación de la estructura de la organización, independientemente de las percepciones de los individuos
1.1. Acciones
1.1.1. percepción
1.1.2. Relaciones sociales
1.1.3. Trabajo
1.1.4. Retribuciones
1.1.5. Riesgos
1.2. Impactos Positivos
1.2.1. Logros
1.2.2. Innovación
1.2.3. Logros
1.2.4. Adaptación
1.3. Impactos Negativos
1.3.1. Asentismo
1.3.2. Poca innovación
1.3.3. Inadaptacion
2. Cultura organizacional es el patrón general de conducta, creencias, valores,normas de los miembros de una organización.
2.1. Planes estratégicos
2.1.1. mision
2.1.2. Visión
2.1.3. Valores
2.1.4. Obejtivos
2.2. Gestión Empresarial
2.2.1. Liderazgo y dirección
2.3. Funciones
2.3.1. Integra a los miembros para que sepan como integrarse entre si y ayudar a las organizaciones a adaptase.
3. Evolución de los conceptos de clima y cultura organizacional
3.1. Lewin (1939) el comportamiento de los individuos en el trabajo no depende solo de sus características sino también de como percibe el clima laboral
3.2. Morse y Reimer (1956) analizaron la influencia que tiene la participación de los empleados en la toma de decisiones y sus resultados.
3.3. Katz y Kahn (1966) desarrollaron estudios enfatizados en el contexto humano de las organizaciones
3.4. Slocum (1974) propuso que cuando el clima es analizado y medido en un nivel individual se habla de clima psicológico, y cuando se habla del punto de vista organizacional se refiere al clima organizacional
3.5. Schneider (1975) reviso la literatura sobre el clima laboral y concluyo que es un concepto indeterminado
4. Técnicas para medir el clima organización
4.1. Observación
4.1.1. Consiste en que el jefe se dé cuenta de cómo los empleados trabajan para identificar aspectos en el ambiente de trabajo que generan descontento entre los colaboradores.
4.2. Grupos Focales
4.2.1. Se trata de una charla con un grupo de 6 a 12 participantes a los que un moderador les hace preguntas sobre aspectos puntuales de la organización.
4.3. Entrevistas
4.3.1. Las entrevistas pueden ser individuales o grupales y han de centrarse en aspectos más puntuales de la empresa.
4.4. Encuestas
4.4.1. Las encuestas son muy eficaces para recolectar datos precisos sobre el grado de satisfacción de los empleados.