Plan d'implantation de eFormation

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Plan d'implantation de eFormation by Mind Map: Plan  d'implantation de eFormation

1. Dosage de contenu

1.1. Objectifs d'apprentissage

1.2. Types d'apprentissage

1.2.1. information verbale

1.2.2. habilités intellectuelles

1.2.3. stratégies cognitives

1.2.4. attitudes

1.2.5. habilités motrices

1.3. Approches pédagogiques

1.3.1. intelligence interpersonnel

1.3.2. intelligence visuelle

1.3.3. intelligence gestuelle

1.4. Liste de types d'apprentissage

1.4.1. analyser la faisabilité

1.4.2. appliquer la méthode d'apprentissage

1.4.3. déterminer l'essentiel du contenu

1.4.4. outils d'accompagement (version papier, PDF, aide-mémoire)

1.5. Temps, rythme et style

1.5.1. Session idéal entre 60 et 90 minutes

1.5.2. petits modules facilement assimilables 10, 15 ou 20 minutes

1.5.3. s'adapter aux apprenants

1.5.4. doser la quantité de contenus

2. Réalisation de projet pilote

2.1. Sélection des participants

2.1.1. Critères de sélection

2.1.1.1. non connaissance du contenu de formation

2.1.1.2. représentants performants

2.1.1.3. divers type d'apprenants

2.1.1.4. diverses provenances dans l'organisation

2.1.1.5. idéalments groupe de 8 à 12 participants

2.2. Reproduction du contexte de formation

2.2.1. synchrone

2.2.2. asynchrone

2.2.3. mixte

2.2.4. en groupe ou individuellement

2.2.5. classe aménagée

2.3. Convocation des participants

2.3.1. interne

2.3.1.1. par courriel

2.3.1.2. par téléphone

2.3.2. externe

2.3.2.1. par courriel

2.3.2.2. par télépnone

2.4. Cueillette de l'information

2.4.1. Évaluation formative

2.4.2. Évaluation sommative

2.5. Éléments d'évaluation

2.5.1. technique

2.5.2. navigation

2.5.3. interactivité

2.5.4. environnement d'apprentissage

2.5.5. qualité du conteneu

2.5.5.1. pédagogique

2.5.5.2. visuel/graphique

2.5.6. appui

2.5.7. temporel

2.5.8. incitatif

2.5.9. statistique

2.6. Apport des correctifs

3. Plan d'implantation de projet

3.1. Éléments du plan d'implantation

3.1.1. Besoins que l'on désire répondre

3.1.2. Choix des méthodes de formations

3.1.3. Choix technologiques pour développement et diffusion

3.1.4. Stratégie de mobilisation et de communication

3.1.5. Choix du projet pilote et modalité de réalisation

3.1.6. Choix du contenus le plus appropriés

3.1.7. Attente face aux formateurs et gestionnaires impliqués

3.1.8. Investissement requis et RSI attendu

3.2. Formation d'un comité d'implantation

3.2.1. Informatique

3.2.2. Formateur

3.2.3. Employés représentant le public cible

3.2.4. Ressource humaine

3.2.5. Direction

3.2.6. Consultants externes (si besoin)

4. Écueils techno

4.1. Normes et standards

4.1.1. SCORM (Sharable Content Object Reference Model)

4.1.2. IMS Global Learning Consortium

4.1.3. AICC (Aviation Industry CBT Committee)

4.1.4. Nouveau sujet

4.2. Instruments technologiques

4.2.1. LMS (Système de gestion de la formation)

4.2.1.1. Plateforme d'eFormation

4.2.1.2. Information sur l'offre

4.2.1.3. Inscription des participants

4.2.1.4. Organisation du parcours

4.2.1.5. Suivie du parcours

4.2.1.6. Attribution des ressources

4.2.1.7. Interaction entre apprenants et formateur

4.2.2. CMS (Système de gestion de contenu (logiciels auteurs)

4.2.3. LCMS (Système de gestion de contenu de la formation) LMS+CMS=LCMS

4.2.4. Système-auteur (Authoring system)

4.2.4.1. Préconçu (prêt à l'emploi)

4.2.4.2. Sur mesure (adapter à nos besoins)

5. Choix des méthodes de formation

5.1. Formation traditionnelle Présentielle

5.1.1. À l'interne

5.1.2. À l'externe

5.1.3. Atelier

5.2. eformation

5.2.1. Formation synchrone

5.2.1.1. Classe virtuelle

5.2.1.2. Chat

5.2.1.3. Tableau blanc partagé

5.2.1.4. Vidéoconférence

5.2.1.5. Web (cours en ligne)

5.2.1.6. Conférence virtuelle

5.2.2. Formation asynchrone

5.2.2.1. CD/DVD

5.2.2.2. Courriel

5.2.2.3. Web (cours différés)

5.2.2.4. Forum de discussion

5.2.2.5. Podcast/Vidéocast

5.2.2.6. Mobile learning

5.2.2.7. Ressources numériques

5.2.2.7.1. PDF

5.2.2.7.2. Document Word

5.2.2.8. Workflow learning

5.2.2.9. Jeux sérieux

5.2.3. Formation mixte (mélange de synchrone et de asychrone)

5.2.3.1. Classe virtuelle Temps réel et différé

5.2.3.2. Coaching Temps réel et différé

5.2.3.3. Conférence virtuelle

5.2.3.4. Auto-évaluation

5.2.3.5. Auto-formation

5.2.3.6. Atelier

5.2.4. Formation collaborative (Web 2.0)

5.2.4.1. Wiki

5.2.4.2. Blogue

5.2.4.3. Forum de discussion

5.3. Coaching

6. Analyse des besoins

6.1. Déterminer un public cible

6.1.1. Nombre de participants

6.1.2. Localisation des participants

6.1.3. Connaissance technique des TIC

6.1.4. Niveau de connaissance du sujet

6.1.5. Motivation des apprenants

6.2. Compréhension et acceptation du projet dans l'organisation

6.3. Analyse du contexte de formation

6.3.1. À la maison

6.3.2. Sur mobile

6.3.3. En classe virtuelle

6.4. Analyse de infrastructures techniques

6.5. Les des principaux projets potentiels

6.6. Rencontre des intervenants de l'organisation

6.6.1. Cadre

6.6.2. Conseiller

6.6.3. Technicien

6.6.4. Presonnel de bureau

7. Stratégie de mobilisation

7.1. Plan de communication

7.1.1. Informer et susciter l'adhésion

7.1.2. Communiquer efficacement

7.1.3. Thème et slogan de campagne de communication

7.1.4. Choix du moment favorable pour l'annonce du projet

7.1.5. Concours/Prix

7.1.6. Tournées des secteurs ou syndicats

7.1.7. Présentation de la direction

7.1.8. Blogue

7.2. Une fois en marche

7.2.1. Publiciser les réussites et développements

7.2.2. Écoute des réactions des utilisateurs

7.2.3. Témoignages de participants

7.3. Site intranet dédié

7.3.1. Étape du projet

7.3.2. Résultats

7.3.3. Échéancier

8. Rôle des formateurs

8.1. Familiariser les formateurs au contexte

8.1.1. formation synchrone

8.1.2. formation asyncrone

8.1.3. formation mixte

8.1.4. NTIC

8.2. Préparation du cours

8.2.1. accès à un technicien

8.2.2. nombres de participants

8.2.3. composition du groupe

8.2.4. provenance des participants

8.2.5. particularités de la clientèle cible

8.3. Trucs en eFormation

8.3.1. féliciter et encourager

8.3.2. suivi des absents

8.3.3. séparer les classes en petits groupes de discussion

8.3.4. résumer les discussions au bénéfice des autres groupes

8.3.5. dissuader les apprenants de faire trop de temps en ligne

8.4. Rôles importants des formateurs

8.4.1. coacher pour aider le transfert des notions apprises

8.4.2. guider les apprentissages

8.4.3. favoriser le maximum d'interactivité

8.4.4. individus polyvalents

8.4.5. préparation rigoureuse du cours

9. Coûts et bénéfices

9.1. Coût de production

9.2. Coût de diffusion

9.3. Bénéfices à considérer

9.3.1. bénéfices quatifiables

9.3.1.1. frais de transport/déplacement

9.3.1.2. hébergement

9.3.1.3. rétribution du formateur

9.3.1.4. espace de classe

9.3.2. bénéfices non-quantifiables

9.3.2.1. amélioration de la communication globale

9.3.2.2. amélioration du service à la clientèle

9.3.2.3. productivité accrue

9.4. Calcul de retour sur investissement (RSI)

9.4.1. inventaire coûts/bénéfices

9.4.2. outils de mesure spécialisé

9.4.2.1. compagnie spécialisé

9.4.2.2. logiciel interne

9.5. Modalités pour établir les coûts

9.5.1. prix par apprenant

9.5.2. honoraires forfaitaires

9.5.3. facturation à la pièce

9.5.4. facturation au temps

9.5.5. gratuité

10. Déploiement du projet

10.1. Stratégie de déploiement

10.1.1. approche générique

10.1.2. approche verticale

10.1.3. approche par tâche horizontale

10.1.4. approche intégrée

10.2. Plan d'implantation

10.2.1. prévoir

10.2.1.1. lieux de formation

10.2.1.2. horaire

10.2.1.3. instructeurs

10.2.1.4. équipements de soutien

10.2.1.5. ressources

10.2.2. instructeurs

10.2.2.1. formation

10.2.2.2. soutien

10.2.3. nommer un coordonnateur d'implantation

10.2.4. équipement

10.2.4.1. voir à la disponibilité

10.2.4.2. voir à l'entretien

10.2.5. prévoir

10.2.5.1. système de transfert de connaissances

10.2.5.2. coaching de nouveaux employés

10.2.5.3. aides à la tâche

10.2.5.4. mécanismes de rétroaction

10.2.6. rencontre avec les gestionnaires

10.3. Réviser la formation au cours de son utilisation

10.3.1. adapter au contexte évolutif de l'organisation

10.3.2. mettre à jour/ajouter/retirer

10.3.2.1. le conteneu

10.3.2.2. stratégies pédagogiques

10.4. Critères de réussite d'implantation

10.4.1. qualité des lieux de formation

10.4.2. équipements disponibles requis

10.4.3. formation de bons instructeurs

10.4.4. mécanisme de rétroaction