1. Différents acteurs
1.1. définition entreprise: organisation économique qui produit des biens et services destinés à la vente, en vu de faire du profit.
1.2. Les petites entreprises
1.2.1. propriétaire
1.2.1.1. impliqué dans la production
1.2.2. salariés
1.2.2.1. organisation simple, les personnes sont impliqués et faiblement différencié
1.3. Les grandes entreprises
1.3.1. propriétaires
1.3.1.1. apporteurs de capitaux propres
1.3.2. salariés
1.3.2.1. occupent une position clé pour l'entreprise et la coordination des activités au sein de l'entreprise
2. Tensions
2.1. Différentes formes de conflits
2.1.1. grève
2.1.2. manifestation
2.1.3. pétition
2.1.4. blocus
2.2. motifs
2.2.1. salaires; primes; heures de travail; conditions de travail
2.3. Trois sortis de conflits
2.3.1. domination
2.3.2. compromis
2.3.3. intégration
2.4. Des conflits entre..
2.4.1. la direction
2.4.2. syndicats
2.4.3. salariés
3. Coopération
3.1. définition coopération: fait d'impliquer les individus appartenant a l'entreprise de façon à ce qu'ils agissent conjointement et intègrent totalement ses objectifs.
3.2. entre qui?
3.2.1. tous les salariés
3.2.2. la direction et les salariés
3.3. facteurs de réussites
3.3.1. économique: salaires, primes
3.3.2. sociale: formation d'un collectif de travail
3.3.3. psychologique: reconnaissance
4. Hiérarchie
4.1. définition hiérarchie: structure de pouvoir telle que chacun des éléments de l'organisation soit subordonné au suivant.
4.2. exemple pyramidale
4.2.1. PDG
4.2.2. directeur
4.2.3. responsable
4.2.4. chef
4.2.5. ouvrier