P R O J E T T R E analyse du M O I

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P R O J E T T R E analyse du M O I by Mind Map: P R O J E T        T R E analyse du M O I

1. CONTRAITES / FREINS

1.1. La distance kilométrique domicile / travail

1.2. Le travail en heures décalées

1.2.1. et les samedis

1.3. De ne pas connaître suffisament la comptabilité

1.4. De ne pas comprendre et parler anglais

2. C O M P É T E N C E S

2.1. Normes rédactionnelles

2.2. Etre force de propositions

2.3. Réaliser et planifier un suivi d'activité

2.4. Modalités d'accueil Physique et Téléphonique

2.5. Proposer et mettre en place des améliorations organisationnelles

2.6. Connaissance d'ERP : OBEXTO - SAGE - PSI

2.7. Utilisation d'Outils Collaboratifs : DRIVE - GMAIL - CRM

2.8. Outils Bureautique : WORD - EXCEL - POWERPOINT - GOOGLE DOCS. - PAO

2.9. Connaissange du digital et numérique : RÉSEAUX SOCIAUX -WEB - MARKETING

3. M O I

3.1. j'ai AIMÉ

3.2. Accueillir et renseigner les clients

3.3. Proposer des solutions correctives

3.4. Etre l'interface entre les différents services

3.5. Orienter les personnes selon leurs demandes

3.6. Participer à l'amélioration de l'ERP Entreprise

3.7. Enregister, vérifier et suivre la réalisation d'une commande

3.8. Communiquer, échanger avec les équipes, les clients, les fournisseurs

3.9. je n'ai pas AIMÉ

3.10. Réaliser une étude technique et commerciale

3.11. Organiser et planifier des rendez-vous, des déplacements

3.12. Ne pas être en contact avec les commerciaux , les équipes

3.13. Ne pas pouvoir apporter de solution à un problème client et/ou production

3.14. Connaître une mauvaise ambiance, des tensions, ne pas avoir l'esprit d'équipe au sein d'un groupe

4. QUALITES / DÉFAUTS

4.1. * AMBITIEUSE : je veux toujours trouver une solution à un problème

4.2. * OPTIMISTE : puisque les points négatifs deviendront des points positifs

4.3. * MOTIVÉE : par ce nouveau challenge de la transformation digitale et numérique pour les entreprises

4.4. - OBSTINÉE : je ne laisse pas un problème me décourageais

4.5. - IMPATIENTE : j'ai toujours hâte d'apporter des solutions

4.6. - PERFECTIONNISTE : je ne lâche rien pour aboutir au résultat attendu

5. É T U D E P R O J E T JANVIER 2019