Tin bắt đầu: - Nội dung: Xin chào Anh/ Chị A... Vui lòng cho em hỏi, mình cần eSMS.vn hỗ trợ về v...

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Tin bắt đầu: - Nội dung: Xin chào Anh/ Chị A... Vui lòng cho em hỏi, mình cần eSMS.vn hỗ trợ về vấn đề gì ạ? by Mind Map: Tin bắt đầu: - Nội dung: Xin chào Anh/ Chị A... Vui lòng cho em hỏi, mình cần eSMS.vn hỗ trợ về vấn đề gì ạ?

1. Button 01: Hỗ trợ kỹ thuật

1.1. - Nội dung phản hồi: Anh chị gặp phải vấn đề gì về kỹ thuật ạ, eSMS.vn sẽ hỗ trợ mình xử lý ngay nhé?

1.2. - Gửi tin không được

1.2.1. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. (Không bao gồm mật khẩu)

1.2.2. Form: +Số điện thoại / + Email

1.2.2.1. Phản hồi sau Form: eSMS.vn Cảm ơn Anh / Chị đã cung cấp thông tin. eSMS.vn sẽ liên hệ lại ngay ạ!

1.3. - Tích hợp API

1.3.1. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. (Không bao gồm mật khẩu)

1.3.2. Form: +Số điện thoại / + Email

1.3.2.1. Phản hồi sau Form: eSMS.vn đã nhận được thông tin và liên hệ lại trong 24h. Nếu trường hợp khẩn cấp, anh chị có thể liên hệ Skype: thaihabk05 / Hotline: 0976 009 346.

2. Button 02: Hỗ trợ dịch vụ đang sử dụng

2.1. - Nội dung phản hồi: Anh chị đang cần hỗ trợ về dịch vụ gì ạ, eSMS.vn đang sẵn sàng để hỗ trợ ngay bây giờ?

2.2. Tin chờ duyệt

2.2.1. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. (Không bao gồm mật khẩu)

2.2.2. Form: +Số điện thoại / + Email

2.2.2.1. Phản hồi sau Form: eSMS.vn đã nhận được thông tin và liên hệ lại trong 24h. Nếu trường hợp khẩn cấp, anh chị có thể liên hệ Hotline: 0902 435 340.

2.3. Nạp tiền

2.3.1. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. (Không bao gồm mật khẩu)

2.3.2. Form: +Số điện thoại / + Email

2.3.2.1. Phản hồi sau Form: eSMS.vn đã nhận được thông tin và liên hệ lại trong 24h. Nếu trường hợp khẩn cấp, anh chị có thể liên hệ Hotline: 0902 435 340.

2.4. Khác

2.4.1. Tài khoản khóa

2.4.1.1. Vui lòng cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký trên hệ thống. (Không bao gồm mật khẩu)

2.4.1.2. Form: +Số điện thoại / + Email

2.4.1.2.1. Phản hồi sau Form: eSMS.vn đã nhận được thông tin và liên hệ lại trong 24h. Nếu trường hợp khẩn cấp, anh chị có thể liên hệ Hotline: 0902 435 340.

2.4.2. Quên mật khẩu / Thông tin tài khoản

2.4.2.1. Thông tin phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

2.4.2.2. Xử lý số điện thoại

2.4.2.2.1. Xử lý email

3. Button 03: Tìm hiểu về dịch vụ

3.1. Phản hồi: Anh chị cần tìm hiểu về dịch vụ nào của eSMS ạ?

3.2. SMS Quảng cáo

3.2.1. Phản hồi: Anh chị đang kinh doanh lĩnh vực gì ạ?

3.2.2. Bất động sản

3.2.2.1. Phản hồi: Anh chị dùng SMS cho đối tượng nào ạ?

3.2.2.2. Cá nhân

3.2.2.2.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.2.2.2.2. Xử lý số điện thoại

3.2.2.3. Doanh nghiệp

3.2.2.3.1. Phản hồi: Anh chị đã có giấy phép kinh doanh chưa ạ?

3.2.2.3.2. Đã có

3.2.2.3.3. Chưa có

3.2.3. Kinh doanh / Sản phẩm

3.2.3.1. Phản hồi: Anh chị dùng SMS cho đối tượng nào ạ?

3.2.3.2. Cá nhân

3.2.3.2.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.2.3.2.2. Xử lý số điện thoại

3.2.3.3. Doanh nghiệp

3.2.3.3.1. Phản hồi: Anh chị đã có giấy phép kinh doanh chưa ạ?

3.2.3.3.2. Đã có

3.2.3.3.3. Chưa có

3.2.4. Khác

3.2.4.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.2.4.2. Xử lý số điện thoại

3.2.4.2.1. Xử lý email

3.3. SMS Chăm sóc khách hàng

3.3.1. Phản hồi: Anh chị muốn dùng SMS với nội dung là gì ạ?

3.3.2. Mã xác nhận

3.3.2.1. Phản hồi: Anh chị dùng SMS cho đối tượng nào ạ?

3.3.2.2. Cá nhân

3.3.2.2.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.3.2.2.2. Xử lý số điện thoại

3.3.2.3. Doanh nghiệp

3.3.2.3.1. Phản hồi: Anh chị đã có giấy phép kinh doanh chưa ạ?

3.3.2.3.2. Đã có

3.3.2.3.3. Chưa có

3.3.3. Thông báo / Chúc mừng

3.3.3.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.3.3.2. Xử lý số điện thoại

3.3.3.2.1. Xử lý email

3.3.4. Khác

3.3.4.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.3.4.2. Xử lý số điện thoại

3.3.4.2.1. Xử lý email

3.4. Dịch vụ Khác

3.4.1. Phản hồi: Anh chị vui lòng cho eSMS.vn xin thông tin liên hệ nhé

3.4.2. Xử lý số điện thoại

3.4.2.1. Xử lý email

3.4.2.1.1. Nội dung cần hỗ trợ