المهارات الشخصية و الاجتماعية

1. ‏إكس كلمات الآخرين

2. التعاون

2.1. فوائد التعاون

2.1.1. يساعد على تقاسم المعلومات

2.1.2. يسهم على تقاسم الوقت والجهد والمال

2.1.3. يسهم على بنا علاقات ناجحة

2.1.4. يبعد الإنسان عن الأنانيه وحب الذات

2.1.5. يعزز مفهوم المشاركه في النجاح

3. العمل ضمن فريق

3.1. عوامل نجاح فريق العمل

3.1.1. التجانس

3.1.2. تقاسم الأدوار

3.1.3. تحديد الهدف

3.1.4. الالتزام

3.1.5. تحمل المسؤوليه

4. التواصل مع الأخرين

4.1. ‏مهارات التواصل مع الآخرين

4.1.1. ‏حسن الاستماع

4.1.2. ‏فهم ‏ما يقوله الآخرين

4.1.3. ‏احترام الآخر وحسن الظن به

4.1.4. ضبط النفس والتحكم بالانفعال

4.1.5. حسن الرد

4.2. الإتصال اللفظي

4.2.1. نوع الكلمات

4.2.2. عكس كلمات الأخرين

4.2.3. ‏انتهاء الكلمات

4.3. الإتصال الغير لفظي

4.3.1. اسلوب الحديث

4.3.2. النظر

4.3.3. الإبتسامه

5. الصراع

5.1. ‏مظاهر الصراع

5.1.1. حدة الصوت

5.1.2. ‏إنفعال في النقاش

5.1.3. ‏قول الفاض نابية