1. Agendamento reunião para a 1° Devolutiva
1.1. Reunião com Prospect para 1° devolutiva/fechamento de proposta (Online/presencial)
1.1.1. Estreitar relacionamento com o cliente;
1.1.2. Devolutiva Diagnóstico ( Relatório padronizado)
1.1.2.1. Organizar os passos para a devolutiva: Ordem dos relatórios
1.1.3. Fechamento da Proposta
1.1.3.1. Proposta elaborada na agência conforme modelo para marketing Digital
1.1.4. Cliente Decide pelo fechamento da proposta ou não, entra com os dados no CRM. Fechando a proposta, segue para implantação.
2. Diagnóstico
2.1. Preenchimento Formulário Diagnóstico
2.1.1. Online
2.1.2. Contato por telefone
2.1.2.1. Preenchimento do acelerador de vendas.
3. Validação do Diagnóstico
3.1. Consultor recebe o relatório preenchido
3.1.1. Análise dos dados do questionário diagnóstico disponibilizados
3.1.2. Utiliza de ferramentas internas para análise da empresa, site e concorrentes
3.1.2.1. Ferramentas avaliação SIte s e outras
3.1.2.2. Relatório de dados Diagnóstico
3.1.3. Elabora relatório e apresentação da devolutiva
3.1.3.1. Criar um modelo de apresentação. Já temos?
3.1.4. Proposta de Negócio
3.1.4.1. Modelo de Proposta para Marketing Digital
3.1.5. Relatório de Análise Mercado ( produto/marca)
3.1.5.1. Quais Critérios Vamos avaliar? Modelo
3.1.6. Relatório de Desempenho do Site
3.1.7. Modelo de relatórios
4. Análise de resultados (semanal)
4.1. Análise de resultados pelo responsável pela campanha compartilhada com o Consultor da Conta
4.1.1. Validação de dados
4.1.1.1. ROI - RELATÓRIOS AGENCIA/EVOLUÇÃO
4.1.1.2. Relatório demonstrativo
4.1.2. Acompanhamento da evolução e desempenho
4.1.3. Sugestões de alteração de percurso/sendo necessário
5. Planejamento Estratégico Marketing Digital Cliente
5.1. Negócio
5.1.1. Diagnóstico de Marketing de Conteúdo
5.1.1.1. Kick off Planejamento
5.1.1.2. Questionário Semiestruturado para marketing Digital
5.1.2. Matriz S.W.O.T (pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades)
5.1.3. Definir modelo
5.1.4. Identidade Organizacional
5.1.4.1. Quais dados?
5.1.5. Pesquisa de mercado
5.1.5.1. Iniciada no processo do diagnóstico/precisa acrescentar?
5.1.6. Fatores Críticos de Sucesso
5.1.6.1. Quais pontos avaliar? Modelo?
5.1.7. Público Alvo
5.1.8. Persona do Público Alvo
5.1.8.1. Matriz Gestão de Persona
5.1.9. Posicionamento de mercado
5.1.10. Segmentação
5.1.11. Branding
5.1.12. Objetivos
5.1.13. Metas
5.1.14. K.P.I Indicador Chave de Desempenho
5.1.15. Estratégias
5.1.16. Plano de Ação {O que fazer? Como fazer? Quando Fazer? Onde Fazer (local/ambiente)?; Quem vai fazer?
5.1.16.1. Modelo 5W2H ações e datas
5.2. Atração
5.2.1. Face e Insta Ads
5.2.2. Linkedin Ads
5.2.3. Google Ads
5.3. Elaboração das campanhas
5.3.1. Criação das campanhas que serão abordadas mensalmente
5.3.2. Criação deve respeitar a regra de ser enviada ao cliente com até 15 dias de antecedência para aprovação;
5.4. Calendário de Ações
5.4.1. Calendário para agência interno
5.4.2. Calendário compartilhado com o cliente para acompanhamento
5.5. Ativação da campanha
5.5.1. Ativar a campanha na data prevista de início no calendário
5.6. Acompanhamento das campanhas e ajustes
5.6.1. Acompanhamento semanal através de indicadores
5.7. Conversão
5.7.1. Avaliação ambiente de conversão (antes ou depois do planejamento estratégico? ou faz parte do planejamento estratégico):
5.7.1.1. Identificação da Jornada de Compra - objetiva - avaliar se a página está convertendo para venda
5.7.1.2. Identificação da tecnologia usada - Ferramentas que o google avalia
6. Reuniões mensais para acompanhamento
6.1. Agendamento/conexão para apresentação resultados
6.1.1. Avaliação dos indicadores mensais estipulados;
6.1.1.1. 1º mês: Avaliar diariamente (ativo Funcional)
6.1.1.2. 2º mês: Avaliar 3 vezes/semana
6.1.1.3. 3º mês: Avalia 01 vez por semana
6.1.2. Preparação da Ata de Reunião
6.1.3. Envio da ata de Reunião
6.1.4. Agendamento de reunião
6.1.5. Reunião online de demonstração resultados (Prestação de Contas e ganhos)
7. IMPLANTAÇÃO
7.1. Levantamento de dados para o Planejamento Estratégico
7.2. Briefing de acordo com necessidades do produto (formulário padronizado para Marketing Digital])
7.2.1. Preenchimento Formulário Briefing
7.3. Briefing de acordo com necessidades do produto (formulário padronizado para langing page)
7.3.1. preenchimento formulário Laging Page
8. Calendário de ações
8.1. Promover Calendário de Açoes
8.1.1. Calendário para agência interno
8.1.1.1. Modelo Calendário para Marketing Digital
8.1.2. Calendário compartilhado com o cliente para acompanhamento
8.1.2.1. Disponibilizar para o cliente calendário Marketing Digital